Construir una empresa, crear un pueblo:
La estrategia de Shilpa Medicare en los mercados globales

Introducción

Con una historia antigua que se remonta a siglos atrás, 200 años, Raichur es ahora una ciudad floreciente con una vibrante industria farmacéutica. Pero ciertamente no siempre fue así. Si nos remontamos a la década de 1980, Raichur estaba subdesarrollada y con pocas oportunidades para su gente.

ShilpaMedicare

Sr. Vishnukant C. Bhutada

Director General

Vishnukant Bhutada, nacido en Raichur, fundó Shilpa Medicare en 1987. Una de las primeras empresas farmacéuticas que se estableció en Raichur, en el corazón de Karnataka, al sur de la India. Desde entonces, la empresa ha pasado de ser una pequeña empresa a convertirse en una potencia farmacéutica mundial, conocida especialmente por sus innovaciones en oncología y medicamentos genéricos asequibles.

Pharmaoffer Tuve el privilegio de hablar con Madhav Bhutada, hijo de Vishnukant Bhutada y promotor de Shilpa Medicare a nivel mundial.

Madhav Bhutada

 

 

"Mi padre quería hacer algo por su ciudad", dijo Madhav.

“Estudió aquí y se dio cuenta de que había mucho desempleo y analfabetismo, pero era evidente el entusiasmo de la gente por aprovechar cualquier oportunidad”.

Iniciar un negocio no es fácil, y mucho menos en un área remota. Vishnukant hizo todo él mismo al principio, desde administrar las cuentas financieras hasta incluso manejar las entregas de productos en automóvil. Poco a poco, construyó un equipo confiable que todavía está ahí.

"Hemos conservado a los empleados que se unieron a nosotros desde el principio", comparte el ejecutivo.

Madhav afirma que es esta combinación de conocimiento veterano y talento nuevo lo que impulsa la innovación y adaptabilidad de la empresa, ayudándola a seguir siendo relevante en una industria en rápida evolución.

"Lo que importa no es la ciudad, sino la gente y el medio ambiente". – Madhav Bhutada, promotor mundial de Medicare de Shilpa.

Los desafíos de la industria son los que motivan al Medicare de Shilpa a seguir avanzando. Al principio, el problema principal era la escasez de talento porque no era fácil atraer a Raichur a la gente adecuada. Hoy, con 800 personas trabajando en su sede y otras API y empresas intermedias en Raichur, la cuestión principal es diferenciarse de la competencia. A este respecto, Madhav Bhutada menciona varios factores.

La primera razón detrás del éxito de Shilpa es el mercado y los clientes con los que eligieron trabajar, concretamente el mercado japonés, que según el ejecutivo fue perjudicial para su éxito. El mercado japonés es muy competitivo, pero abre muchas puertas una vez que entras y Shilpa ha estado trabajando con las cinco principales compañías farmacéuticas de Japón, que han sido sus clientes habituales durante los últimos 15 años. El arduo trabajo de ingresar a un mercado tan exigente como el japonés le ha dado mucha credibilidad a Shilpa Medicare, que a lo largo de los años dio sus frutos con más proyectos de otros lugares y mercados.

La segunda razón es la velocidad. Con el auge del mercado de CDMO, la velocidad y la entrega son cruciales, y Shilpa proporciona ambas manteniendo una estrategia flexible y amoldándola a las necesidades del cliente. Por ejemplo, para algunos clientes, Shilpa puede invertir todo por su cuenta hasta que la empresa con la que están trabajando llegue a la fase tres del estudio clínico y luego, una vez que obtienen la financiación, lo igualan. Sobre este tema, el ejecutivo añade: “Estamos comprometidos con los proyectos de nuestros clientes, lo que les da la confianza de que nos tomamos muy en serio tratar sus proyectos como si fueran propios. Esto nos distingue de la competencia”.

El tercer factor del éxito de Shilpa en Medicare es que ofrece una “solución integral”, brindando a sus clientes ayuda desde el inicio hasta el registro y la comercialización. Madhav continúa: "Contamos con nuestro equipo regulatorio interno, calidad de producción y todas las funciones de soporte que cualquier cliente necesitaría". Todo esto juega un papel crucial porque la gente quiere soluciones sin complicaciones y Shilpa puede proporcionárselas.

De cara al futuro, Shilpa Medicare no solo mantiene sino que también pretende marcar el ritmo en los próximos segmentos comerciales como la síntesis de péptidos, el desarrollo de polímeros y los biosimilares. Además, están invirtiendo en tecnologías futuristas. "También estamos trabajando en la integración de la química de flujo y la inteligencia artificial", explica, destacando el enfoque proactivo de la empresa para adoptar tecnologías que prometen revolucionar el panorama de la fabricación farmacéutica.

La conversación luego pasó a los esfuerzos de sostenibilidad y compromiso social de Shilpa. Shilpa Medicare no sólo está comprometida con la responsabilidad social corporativa, sino que también la lleva al siguiente nivel, trabajando con varias ONG locales para asegurar la implementación de medidas ambientales que sirvan a la población y protejan los recursos naturales de Raichur. 

Durante los últimos dos años, Shilpa ha estado contribuyendo a una plantación masiva de árboles implementada por Green Raichur, una ONG que ha completado con éxito 21,000 plantaciones de plántulas en el distrito de Raichur. Otro proyecto importante es "Sujalam Suphalam", o proyecto de conservación del agua, cuyo objetivo es mejorar el acceso a los recursos hídricos de la comunidad y al mismo tiempo eliminar el sedimento acumulado en los estanques a lo largo de los años y utilizarlo para mejorar la fertilidad de las tierras agrícolas de los agricultores locales. “A medida que las olas de calor empeoran, las sequías tienen un impacto enorme en la India y afectan a los agricultores de todo el mundo”, afirmó Madhav Bhutada.

Más allá de la sostenibilidad, Shilpa también participa en proyectos sociales que abordan las necesidades de las personas, especialmente proporcionando instalaciones básicas a escuelas rurales, como pupitres y bancos. “Durante nuestras rondas vimos que en las aulas de Raichur ni siquiera había sillas. Los niños estaban sentados en el suelo para aprender y educarse. Descubrimos que lo que importa son los pequeños gestos y esto tuvo un gran impacto en la motivación de los niños para aprender, dándoles mucho entusiasmo para asistir a la escuela”. Más allá de las ayudas para la infancia de Shilpa también puedes conocer más sobre los Proyectos de Responsabilidad Corporativa de Shilpa aquí.

Con una configuración de fabricación reconocida por las reglamentaciones y un equipo científico experto con experiencia, Shilpa Medicare es un actor importante en el mercado de la oncología. Actualmente ofrecen una gama completa de productos en este segmento, incluidos API y formulaciones, tanto en términos de I+D como de capacidades de fabricación. Para Shilpa, el futuro es ahora, y la digitalización de los sistemas y la visibilidad de la marca no es una tendencia del futuro sino una necesidad del presente. La pandemia fue una gran revelación para la empresa y, después de eso, no perderán más tiempo para adoptar nuevas herramientas que ayuden a los negocios. Presente en varios continentes, Shilpa Medicare pretende seguir expandiéndose, manteniéndose fiel a su filosofía, declaración de las empresas que están haciendo de la India el segundo mercado de API más grande del mundo. Descubra todos los productos Medicare de Shilpa en su página de empresa aquí.