Online-Marketing im Pharmabereich; Wo soll man anfangen?

Das Verhalten Ihres potenziellen Kunden ändert sich. Die Corona-Pandemie hat alle dazu gezwungen, aus der Ferne zu arbeiten, und die neue Generation von Einkäufern wird mit dem Internet geboren. Um diese Millennials zu erreichen, ist ein anderer Ansatz erforderlich. Heutzutage können Unternehmen ihre Online-Strategie nicht mehr ignorieren, um zu überleben. 

Die erste Frage, die wir uns immer stellen, wenn ein Unternehmen an uns herantritt, um ihm bei der Digitalisierung seines Geschäfts zu helfen, lautet: Warum wollen Sie digitalisieren? Was wir hier eigentlich fragen, ist, wie weit wollen Sie gehen, um Ihr Unternehmen zu digitalisieren? Manche Unternehmen wollen ihren Service verbessern, manche wollen effizienter arbeiten und wieder andere sehen ihren Konkurrenten online und wollen einfach das gleiche Erscheinungsbild. Wenn letzteres ihre einzige Motivation ist, werden sie den Kampf wahrscheinlich verlieren.

Was ist digital?

Die digitalen Game-Changer wie Airbnb, Uber und Youtube haben alle etwas gemeinsam. Sie haben den Markt mit einem Service verändert, der schneller, einfacher und unterhaltsamer war als der herkömmliche Weg. Und genau darum geht es meiner Meinung nach beim Digitalen. Finden Sie heraus, was die Leute wirklich wollen, und bauen Sie Ihren Service darauf auf. Auch wenn pharmazeutische Rohstoffe langweilig klingen mögen, ist es umso wertvoller, Ihren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten. Vergessen Sie nicht; Ihr Kunde ist in seinem täglichen Leben als Verbraucher an digitale Tools wie WhatsApp, Spotify und Netflix gewöhnt. Wenn Sie es schaffen, ihnen im Geschäftsleben die gleiche Erfahrung zu bieten, werden sie Sie lieben. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihren Kunden auf Platz 1 zu setzen.

Der Kunde ist König

Es klingt einfach, aber wie bringen Sie Ihren Kunden auf Platz 1? Es kommt auf die Art des Kunden an, in unserem Fall jedoch auf PharmaofferWir versuchen alles so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Das bedeutet, dass wir versuchen, aus unseren Kundenerfahrungen zu lernen und diese zu analysieren. Es ist nicht einfach, ein Kundenerlebnis zu schaffen, das allen Kunden und deren Bedürfnissen gerecht wird. Aber der Schlüssel liegt darin, dass wir niemals denken, dass unser Kunde dumm ist. Wenn sie auf unserer Plattform in die falsche Richtung gehen, glauben wir, dass das unser Problem ist, und müssen daher die Informationen oder Handlungsaufforderungen auf unserer Website verbessern. Egal, ob Sie nicht wissen, wie man das Produkt buchstabiert, die Sprache nicht spricht oder Websites überhaupt nicht nutzt, ES IST UNSER PROBLEM.

Ihr Google-Ranking

Wenn Sie online nach der API suchen müssten, die Sie verkaufen. Sagen wir zum Beispiel: Paracetamol, welche 3 Schlüsselwörter würden Sie bei Google bei der Suche nach einem neuen Lieferanten verwenden? Vielleicht „Paracetamol, Hersteller, Großpackung“ oder „Acetominophen, GMP, API.“ Bitten Sie möglichst viele Kollegen, dasselbe zu tun.
Prüfen Sie nun, ob Sie Ihr Unternehmen mit den Keywords aus Ihrer Liste auf Google finden können?

Willkommen, bitte kommen Sie herein

Haben Sie Ihre Website schon einmal aus Kundensicht besucht? Probieren Sie es einfach aus, um herauszufinden, wie Ihr Kundenerlebnis aussieht. Fühlen Sie sich als Kunde auf Ihrer Website willkommen? Ist Ihr Unternehmen gut erreichbar? Ist es einfach, mit dem Team Kontakt aufzunehmen, oder gibt es auf der Website nur ein Kontaktformular?
Die meisten Websites von API-Unternehmen sind veraltet und sehen aus wie Websites aus den 90ern.

Weniger ist mehr

Dabei kommt es nicht nur auf das Aussehen und die Haptik an, sondern auch auf den Inhalt. Die Leute lesen nicht den gesamten Text auf Ihrer Website; sie scannen. Potenzielle Kunden suchen nach Informationen über Ihr Unternehmen, um Sie kennenzulernen. Nicht die üblichen Sätze wie „Wir sind das führende Unternehmen in …“ oder „Wir erhöhen die Qualität der globalen Gesundheitsversorgung …“ Sie haben vielleicht Recht, aber solche Sätze werden im Grunde auf allen Pharma-Websites gelesen. Stellen Sie sicher, dass Sie einzigartig sind!

Fang einfach an!

Der beste Weg, mit der Digitalisierung Ihres Unternehmens zu beginnen, ist: Fangen Sie einfach an! Es gibt einfache Möglichkeiten, damit anzufangen. Denken Sie daran, Ihr Unternehmen bei Google zu registrieren und mit Werbung zu experimentieren. Werbung ist teuer, aber es ist ein großartiges Tool, um herauszufinden, welche Keywords für Ihr Unternehmen relevant sind.
Erstellen Sie Inhalte auf Ihrer Website und teilen Sie diese regelmäßig beispielsweise auf LinkedIn. Sie können darüber nachdenken, Neuigkeiten zu teilen oder einen Blog zu schreiben. Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihren Inhalten die Schlüsselwörter aus Ihrer Liste verwenden.

Untersuchen Sie die Möglichkeiten, neue Kunden auf Online-Plattformen wie zu erreichen Pharmaoffer. Wenn Ihr Unternehmen Qualität ernst nimmt, kann das ein guter Anfang sein.
Schicken Sie uns einfach eine NachrichtGerne besprechen wir die Möglichkeiten mit Ihnen.
Es ist ein fortlaufender Prozess. Der wichtigste Aspekt besteht darin, offen dafür zu sein, Ihre bisherige Herangehensweise zu ändern.