Επιλέξτε σελίδα

Συχνές ερωτήσεις προμηθευτών

Γενικές ερωτήσεις

Πρέπει οι αγοραστές να πληρώσουν για την αποστολή ερωτήσεων;

Ολόκληρη η πλατφόρμα με όλες τις δυνατότητες της είναι δωρεάν για τους αγοραστές. Άρα όχι, δεν χρειάζεται να πληρώσεις ως αγοραστής!

Πώς μπορώ να στείλω μια ερώτηση;

Στην αρχική σελίδα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή αναζήτησης για να αναζητήσετε το API ή την πρώτη ύλη που αναζητάτε. Μπορείτε να αναζητήσετε το όνομα, ένα συνώνυμο ή τον αριθμό CAS.

Μπορείτε να κάνετε κλικ στο αποτέλεσμα στη γραμμή αναζήτησης ή μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο Enter, το οποίο θα σας μεταφέρει στη σελίδα αποτελεσμάτων.

Για να στείλετε μια ερώτηση απλώς επιλέξτε το κουμπί «Αποστολή ερωτήματος» στη δεξιά πλευρά του προμηθευτή της επιλογής σας. Είναι απαραίτητο όμως να είσαι συνδεδεμένος! Ο ιστότοπος θα σας ζητήσει να συνδεθείτε εάν δεν είστε ακόμα.

Λαμβάνω προσφορά τιμής από τον Προμηθευτή ή τη λαμβάνω από Pharmaoffer?

Θα λάβετε μια προσφορά τιμής από τον πραγματικό Προμηθευτή, εφόσον ο ίδιος ο προμηθευτής είναι ενεργός στην πλατφόρμα. Δεν είναι όλοι ενεργοί (ακόμα!).

Κάνω την παραγγελία μου στον Προμηθευτή ή στο Pharmaoffer?

Στις Pharmaoffer πλατφόρμα, θα κάνετε την παραγγελία σας απευθείας στον Προμηθευτή της επιλογής σας. Είναι όλα ενσωματωμένα στη μονάδα αναζήτησης και συνομιλίας.

Μήπως Pharmaoffer εγκρίνει τα πιστοποιητικά προμηθευτή;

Pharmaoffer ελέγχει τα έγγραφα για να βεβαιωθεί ότι, για παράδειγμα, κάποιος δεν έχει ανεβάσει κάποιο κατεστραμμένο ή κενό αρχείο.
Ωστόσο, είναι ευθύνη των αγοραστών να ελέγξουν το περιεχόμενο, να επικυρώσουν και να εγκρίνουν τα έγγραφα και κατά συνέπεια τον προμηθευτή. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε αμφιβολίες ή χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας εάν έχω μια ερώτηση που δεν υπάρχει σε αυτήν τη σελίδα;

Πολλαπλοί τρόποι! Εάν είμαστε στο γραφείο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη ζωντανή συνομιλία που βρίσκεται κάτω δεξιά στην οθόνη. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε ένα e-mail στο info@pharmaoffer.com, χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας ή καλέστε μας κατά τις ώρες γραφείου.

 

Μπορώ να παραθέσω τα προϊόντα μου Pharmaoffer?

Ναι, μπορείτε να εγγραφείτε ως παραγωγός ή έμπορος και να προσθέσετε τα προϊόντα σας. Αφού εγγραφείτε και συνδεθείτε, μπορείτε να προσθέσετε προϊόντα στον πίνακα ελέγχου της εταιρείας σας μεταβαίνοντας στο "Τα προϊόντα μου".

Η εταιρεία μου είναι εισηγμένη στο Pharmaoffer, αλλά δεν ξέρω ποιος διαχειρίζεται τον λογαριασμό μας;

Είναι πιθανό κάποιος από τους συναδέλφους σας να ελέγχει τον λογαριασμό ή να μην έχει διεκδικηθεί ακόμη το προφίλ της εταιρείας. Είμαστε συνδεδεμένοι με πολλές βάσεις δεδομένων φαρμακευτικών προϊόντων, είναι πιθανό η εταιρεία σας να είναι καταχωρισμένη αλλά να μην έχει διεκδικηθεί ακόμη από κάποιο άτομο.

Σε κάθε περίπτωση, εάν ρωτάτε ποιος διαχειρίζεται τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@pharmaoffer.com και θα το λύσουμε μαζί σας.

Πώς μπορώ να αποκτήσω υψηλότερη κατάταξη στη σελίδα αποτελεσμάτων;

Μπορείτε να κερδίσετε Pharmaoffer πόντους συμπληρώνοντας τον πίνακα ελέγχου της εταιρείας σας και διευθετώντας παραγγελίες. Για επαναλαμβανόμενες παραγγελίες, θα λάβετε ακόμη περισσότερους πόντους. Οι προμηθευτές με τους περισσότερους πόντους θα βρίσκονται στην κορυφή της σελίδας αποτελεσμάτων.

Μπορούν όλοι να δουν τα πιστοποιητικά μου σχετικά με την ποιότητα;

Όχι, μόνο το CoAΕίναι δυνατή η λήψη από χρήστες που είναι συνδεδεμένοι. Για άλλα πιστοποιητικά όπως π.χ GMP εξαρτάται από εσάς εάν θέλετε ή όχι να το μοιραστείτε στη συνομιλία διερεύνησης.

Μπορώ να μοιραστώ τον λογαριασμό μου με συναδέλφους;

Ναι μπορείς! Μπορείτε να προσκαλέσετε τους συναδέλφους σας στον πίνακα ελέγχου της εταιρείας σας. Θα λάβουν ένα email με μια πρόσκληση και θα έχετε ο καθένας τα δικά σας διαπιστευτήρια σύνδεσης.

Μπορούν όλοι να δουν τα προϊόντα μου CoA?

Οι χρήστες θα δουν ότι είναι διαθέσιμο, αλλά μόνο αφού συνδεθούν θα μπορούν να το κατεβάσουν.

Μπορώ να ακυρώσω τον λογαριασμό μου ανά πάσα στιγμή;

Ναι, στείλτε ένα e-mail στο info@pharmaoffer.com και θα σας βοηθήσουμε.

Θα καταχωρηθεί το προϊόν μου αμέσως μετά την προσθήκη του;

Ναι, αλλά πρέπει να ελέγξετε το "CoA” κουτί από κόκκινο σε πράσινο. Μπορείτε επίσης να αποφασίσετε να ανεβάσετε το CoA που είναι προαιρετικό, αλλά παρατηρούμε προμηθευτές με ανεβασμένη αναφορά CoA λαμβάνετε περισσότερες ερωτήσεις από άλλους που δεν το ανεβάζουν.

Δεν είμαι παραγωγός, αλλά έμπορος. Μπορώ να παραθέσω και τα προϊόντα μου;

Φυσικά, φροντίστε να εγγραφείτε ως έμπορος και να ανεβάσετε έγγραφα σχετικά με την ποιότητα του παραγωγού για κάθε προϊόν.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας εάν έχω μια ερώτηση που δεν υπάρχει σε αυτήν τη σελίδα;

Πολλαπλοί τρόποι! Εάν είμαστε στο γραφείο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη ζωντανή συνομιλία που βρίσκεται κάτω δεξιά στην οθόνη. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε ένα e-mail στο info@pharmaoffer.com, χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας ή καλέστε μας κατά τις ώρες γραφείου.

Pharmaoffer είναι μια πλατφόρμα B2B όπου μπορείτε βρείτε όλα πιστοποιημένους προμηθευτές API σε ένα μέρος