製薬業界におけるオンライン マーケティング。 どこから始めれば？

潜在的な顧客の行動は変わりつつあります。 コロナのパンデミックにより誰もがリモートワークを余儀なくされ、インターネットとともに新世代の購入者が誕生しました。 これらのミレニアル世代にリーチするには、別のアプローチが必要です。 今日、企業は生き残るためにオンライン戦略を無視することはできなくなりました。 

企業がビジネスのデジタル化を支援するために私たちにアプローチしてくるとき、私たちがいつも尋ねる最初の質問は、「なぜデジタル化したいのですか?」です。 ここで私たちが実際に尋ねているのは、ビジネスをどこまでデジタル化したいかということです。 自社のサービスを向上させたい企業もあれば、より効率的に仕事をしたい企業もあれば、オンラインで競合他社を見て単に同じ外観を望んでいる企業もあります。 最後の XNUMX つだけが彼らの動機であるなら、彼らはおそらく戦いに負けるでしょう。

デジタルとは何ですか?

Airbnb、Uber、Youtube などのデジタルゲームチェンジャーには共通点があります。 彼らは、従来の方法よりも速く、簡単で、より楽しいサービスで市場を変えました。 それがデジタルの本質だと私は考えています。 人々が本当に望んでいることを見つけ出し、それに基づいてサービスを構築します。 医薬品原料というと退屈に聞こえるかもしれませんが、顧客に素晴らしい体験を提供することはさらに価値があります。 忘れないで; あなたの顧客は、消費者として日常生活の中で WhatsApp、Spotify、Netflix などのデジタル ツールに慣れています。 あなたが彼らのビジネス生活で同じ経験を提供できれば、彼らはあなたを愛するでしょう。 あなたがしなければならないのは、顧客をナンバー1にすることだけです。

顧客は王様です

簡単そうに聞こえますが、クライアントをナンバー 1 にするにはどうすればよいでしょうか? お客様のタイプにもよりますが、私たちの場合は、 Pharmaoffer、私たちはすべてをできるだけユーザーフレンドリーに構築するよう努めています。 これは、私たちが顧客体験から学ぼうと努め、それを分析することを意味します。 すべての顧客とそのニーズを満たすカスタマー エクスペリエンスを作成するのは簡単ではありません。 しかし、ここで重要なのは、私たちがクライアントを愚かだとは決して思わないということです。 私たちのプラットフォーム上で彼らが間違った方向に進んでいる場合、それは私たちに問題があると考えられるため、私たちのウェブサイト上の情報や行動喚起を改善する必要があります。 したがって、製品のスペルがわからなくても、言語が話せなくても、Web サイトの使用にまったく慣れていなくても、それは私たちの問題です。

あなたのGoogleランキング

販売している API をオンラインで検索する必要がある場合。 たとえば、次のようにしましょう。 パラセタモール、新しいサプライヤーを探すときに Google で使用する 3 つのキーワードはどれですか? おそらく「パラセタモール、製造元、バルク」または「アセトアミノフェン、 GMP、API。」 できるだけ多くの同僚に同じことをするよう依頼してください。
次に、リストのキーワードを使用して Google であなたの会社が見つかるかどうかを確認してください。

ようこそ、どうぞお入りください

顧客の視点からあなたのウェブサイトを訪れたことがありますか? ぜひ試してみて、顧客体験がどのようなものかを確認してください。 あなたのウェブサイトでは顧客として歓迎されていると感じていますか? あなたの会社は親しみやすいですか？ チームへの連絡は簡単ですか? それとも Web サイト上の問い合わせフォームのみですか?
API 企業のほとんどの Web サイトは時代遅れで、90 年代の Web サイトのような外観と雰囲気を持っています。

以下がよりある

見た目や雰囲気だけでなく、コンテンツも重要です。 人々はウェブサイト上のテキスト全体を読むわけではありません。 彼らはスキャンします。 潜在的な顧客は、あなたのことを知るためにあなたの会社に関する情報を探しています。 「当社は…のリーディングカンパニーです」や「当社は世界的な医療の質を向上させます…」といったよくあるものではありません。確かにその通りかもしれませんが、人々は基本的にどの製薬会社のウェブサイトでもこの種の文章を読んでいます。 あなたがユニークであることを確認してください！

さあ始めましょう！

会社のデジタル化を始める最善の方法は、とにかく始めることです。 簡単に始める方法があります。 Google に会社を登録し、広告を試してみることを考えてください。 広告には費用がかかりますが、自分のビジネスに関連するキーワードを見つけるには優れたツールです。
Web サイトでコンテンツを作成し、LinkedIn などで定期的に共有します。 ニュースを共有したり、ブログを書いたりすることも考えられます。 リストのキーワードをコンテンツ内で必ず使用してください。

などのオンライン プラットフォームで新規顧客にリーチできる可能性を調査します。 Pharmaoffer。 会社が品質を真剣に考えている場合、それは素晴らしい出発点となる可能性があります。
メッセージを送ってください可能性について喜んでご相談させていただきます。
それは進行中のプロセスです。 最も重要な点は、これまでのアプローチ方法を変えることに前向きであることです。