Συνέντευξη με
Σουανφάρμα

Εταιρική κουλτούρα

Η δημιουργία αξίας για τους πελάτες με την ανάπτυξη προϊόντων με ποιότητα και την παροχή καλών υπηρεσιών είναι απαραίτητη για κάθε εταιρεία και επίσης λαμβάνεται πολύ σοβαρά υπόψη από τη SUANFARMA. Επιπλέον, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, δεν πωλούν τα τελικά προϊόντα. αναπτύσσουν και εμπορεύονται τα API. «Είμαστε περήφανοι που συμμετέχουμε στη διαδικασία θεραπείας» – Silvia Martin.

Η εταιρεία προσπαθεί να επηρεάσει θετικά τις ζωές των ανθρώπων και ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να βρει λύσεις για σχετικά προβλήματα στη φαρμακοβιομηχανία», πρόσθεσε ο Juan Ortiz. Αυτή είναι η ραχοκοκαλιά όλων των τμημάτων τους. Η συμβολή στην παραγωγή φαρμάκων με προσιτές τιμές παραμένει πάντα στο ραντάρ τους. η τιμή που προσφέρεται στον τελικό πελάτη είναι ένας ουσιαστικός παράγοντας που εξετάζουν.

Τα κεντρικά γραφεία έχουν έδρα στην Ισπανία, αλλά έχουν 13 γραφεία σε διαφορετικές χώρες και γραφεία προμήθειας στην Κίνα και την Ινδία. «Νομίζω ότι η εργασία σε ένα τέτοιο διεθνές περιβάλλον είναι το πιο συναρπαστικό κομμάτι», είπε ο Χουάν Ορτίθ. Σίγουρα, συνοδεύεται από ορισμένες πολιτιστικές προκλήσεις, όπως η προσαρμογή σε διαφορετικές νοοτροπίες. Αλλά το κλειδί για να αντιμετωπίσεις αυτές τις προκλήσεις είναι να έχεις ντόπιοι που εργάζονται στην εταιρεία. Για παράδειγμα, έχουν σχεδόν δέκα υπαλλήλους στην Κίνα, όλοι Κινέζοι. Το ίδιο ισχύει και για την Ινδία. Επίσης, έχουν μερικές περιστασιακές συναντήσεις στην Ισπανία για να μοιραστούν στρατηγικές, επιτυχίες και συνέργειες.

Πριν από επτά χρόνια, η εταιρεία μεγάλωσε ακόμη περισσότερο και άνοιξε τον εαυτό της σε εταιρείες επενδύσεων. Η στρατηγική ανάπτυξής τους πρέπει να αυξήσει τον αριθμό των εγκαταστάσεων τους. Για να γίνει αυτό, κατέληξαν πρόσφατα σε συμφωνίες με την εταιρεία επενδύσεων Αρχιμοποιημένος, η τρίτη επενδυτική τους εταιρεία. Ο στόχος ήταν να να πάρει τα κεφάλαια για να αποκτήσει εργοστάσια. Και λειτούργησε. Αυτές οι επενδύσεις επέτρεψαν στη SUANFARMA να αναπτύξει πολλά εργοστάσια παραγωγής σε όλο τον κόσμο. Η Archimed είναι μια εξειδικευμένη επενδυτική εταιρεία στη φαρμακευτική επιχείρηση. «Έχουν μεγάλη γνώση του κλάδου και μπορούν να μας βοηθήσουν να αναπτυχθούμε εξαγοράζοντας και ενσωματώνοντας νέες εταιρείες που θα μας επιτρέψουν να αυξήσουμε το χαρτοφυλάκιό μας, τόσο στα τμήματα Pharma όσο και στα Nutra», δήλωσε ο Juan Ortiz.

Δραστηριότητες ΕΚΕ και Καινοτομία

Μία από τις πιο σημαντικές δραστηριότητές τους ΕΚΕ (Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη) είναι Foundation Arraigo; ήταν ιδέα του ιδρυτή της εταιρείας. Το ίδρυμα στοχεύει να παρέχει καλή ενσωμάτωση για τους μετανάστες στην Ισπανία, με υπηρεσίες όπως μαθήματα γλώσσας, μαθήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, νομικές συμβουλές και πολλά άλλα. Στόχος είναι να βοηθηθούν να συμπεριληφθούν στην κοινωνία και να αποκτήσουν βασικές δεξιότητες για να βρουν δουλειά. Ένα καλό παράδειγμα είναι τα εργαστήρια ραπτικής που παρέχουν, δημιουργώντας δυνητικά νέες ευκαιρίες εργασίας για τους μετανάστες.

Η εταιρεία είναι φιλόδοξη με το σχέδιο ανάπτυξής της. Δεν υποτιμούν τη σημασία της καινοτομίας. Η SUANFARMA έχει μια φιλόδοξη πολιτική νέων εξελίξεων. «Η καινοτομία είναι το κλειδί για εμάς, καθώς βρισκόμαστε στη διαδικασία μετατροπής από εταιρεία διανομής σε κατασκευαστική. Αυξάνουμε το χαρτοφυλάκιό μας χρόνο με το χρόνο με τελικό στόχο την ανάπτυξη του νέου APIS και των φαρμακευτικών συστατικών», δήλωσε ο Juan Ortiz.

Τάσεις στην αγορά API 

Η αγορά API, που αναφέρεται επίσης στο ένα από τα ιστολόγιά μας, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό κυρίως από την Κίνα και λιγότερο υπερβολικά από την Ινδία. Ακόμη και η Ινδία βασίζεται στην Κίνα για περίπου το 70% της προσφοράς API της. Πρόσφατα έγινε μια μετατόπιση. Όλο και περισσότεροι αγοραστές επέλεγαν ευρωπαϊκές πηγές αντί για ασιατικές.

Η SUANFARMA αναγνωρίζει επίσης αυτή τη νέα τάση, ειδικά από την αρχή του COVID. Ο Juan Ortiz εξηγεί ότι τα προβλήματα ξεκίνησαν με την άνοδο του COVID. Υπήρχαν πολλά προβλήματα εφοδιασμού, με ορισμένες εταιρείες να έχουν μόνο μία εγκεκριμένη πηγή APIS. Τώρα, προτιμούν να έχουν μια κινεζική, μια ινδική και μια ευρωπαϊκή πηγή για να εξασφαλίσουν ότι όλα θα πάνε ομαλά. Ακόμα κι αν οι ευρωπαϊκές πηγές ήταν πιο ακριβές, οι πελάτες είναι έτοιμοι να πληρώσουν τη διαφορά.

Αλλά η αλυσίδα εφοδιασμού δεν είναι η μόνη πρόσφατη αλλαγή στη φαρμακευτική βιομηχανία. Νέες τάσεις ψηφιοποίησης έρχονται επίσης στην αγορά. Η Silvia Martin εξηγεί περισσότερα για το πώς η SUANFARMA προσαρμόζεται στο νέα εποχή ψηφιοποίησης του κλάδου. Όπως θα έπρεπε κάθε εταιρεία, θέλει να είναι στο ψηφιακό κομμάτι της επιχείρησης, δηλώνοντας ότι είναι το μέλλον. «Πιστεύω ότι είναι πάντα καλό να είσαι καινοτόμος και να δοκιμάζεις νέες πλατφόρμες και όχι μόνο παραδοσιακές πλατφόρμες όπως εμπορικές εκθέσεις σε όλο τον κόσμο», εξήγησε η Silvia Martin.

Η αξία των προσωπικών σχέσεων θα παραμένει πάντα η ίδια. εξακολουθούν να έχουν κατ' ιδίαν συναντήσεις με πελάτες για να οικοδομήσουν και να διατηρήσουν στενές σχέσεις. Η ζήτηση που προέρχεται από τους πελάτες είναι επίσης ψηφιακή πλέον. Πολλοί πελάτες επικοινωνούν μαζί τους χρησιμοποιώντας ψηφιακά εργαλεία, όπως τους λογαριασμούς τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή πλατφόρμες όπως Pharmaoffer και Pharmacompass.

Επιπλέον, αναπτύσσουν επίσης μια νέα πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για τον τομέα των διατροφικών προϊόντων στις ΗΠΑ. Φαίνεται ότι κάνουν εξαιρετική δουλειά όταν πρόκειται να είναι ανοιχτοί στις πρόσφατες τάσεις και καινοτομίες στην επιχείρηση.