Çevrimiçi yeni müşteriler bulmanın en kolay 4 yolu

Dünya değişti! Bazı insanlar değişimden hoşlanır; diğerleri bunu yapmaz. Ancak gerçek şu ki, değişiklikleri kucaklamamız ve onlara uyum sağlamamız gerekiyor. Sonuçta insanlığın yüzyıllardır yaptığı da bu değil mi?

İlaç endüstrisine daha yakından bakalım. Şirketler, dergilerde reklam vermek, sergi ve seminerlerde yer almak gibi çevrimdışı pazarlama kanalları aracılığıyla işlerini tanıtıyor. Bu değişecek, orası kesin. Zaten değişiyor.

Okul yıllarında MSN messenger'da sohbet edenlerin sayısı 30 ila 40 arasında değişiyor. Bilgisayar başında doğan bu yeni nesil, profesyonel kariyerlerinde karar verici haline gelmiş ve ilaç sektöründe de yer alıyor.

Değişiklikler konusunda henüz ikna olmadınız mı? Peki ya Kovid salgını? Seyahat etmek artık o kadar kolay değil ve hiç kimse salgının bitmesinin (eğer biterse) ne kadar süreceğini bilmiyor… Küresel ısınma da bir başkası… insanlar ve şirketlerin küresel ayak izlerini azaltmaları gerekiyor ve uçağa bindiklerinde daha eleştirel bakacaklar gerekli.

Web sitesi

Birçok kişi "Bir web sitesi temelde dijital kartvizitinizdir" diyor. Bunu duymak hoşuma gitmiyor. Bu, var olan en büyük eksikliktir! Her şirketin birkaç yıldan eski olmayan bir şirket web sitesi olmalıdır. Bu nedenle:

Potansiyel bir müşterinin yarın şirketinizi ziyaret edeceğini hayal edin. İyi bir izlenim bırakmak isteyeceksiniz. Böylece girişin ve toplantı odasının iyi olduğundan, her şeyin temiz olduğundan ve bitkilerin sağlıklı olduğundan emin olacaksınız. Ancak web sitenizde, yarın sizi ziyaret edecek olanlar da dahil olmak üzere, her gün çok sayıda potansiyel müşteri alacaksınız. Bu nedenle web sitenizin iyi ve temiz göründüğünden ve bitkilerin sağlıklı göründüğünden emin olun;).

Öncelikle web sitenizi kontrol etmek, potansiyel bir müşteri veya iş ortağının şirketin arkasında kimin olduğunu, ne yaptığınızı, ne sattığınızı ve sizinle nasıl iletişime geçeceğini kontrol etmesinin en kolay yoludur.

Birisine sorarsam şirketiniz ne anlama geliyor? Bana güzel şirketlerinin hastaların yaşamlarını iyileştirme vizyonu vb. hakkında bir yanıt verebilirler, ancak bunu daha önce de duymuştum. Şirketinizin vizyonu sadece kelimelerle ifade edildiğinde bir kulağınızdan girip diğerinden çıkar.

Bir şirketin web sitesi yalnızca vizyonunuzu veya kültürünüzü paylaşmak için değil, aynı zamanda bunu kanıtlayabileceğiniz büyük bir fırsattır. Özellikle ilaç sektöründe bir şirketin vizyonu oldukça soyut olabilir. Bu sadece metinle ilgili değil; Bunu doğru ses tonu, stil, tasarım ve görsellerle kanıtlama fırsatınız. Hikayeleri, referansları, resimleri, videoları vb. paylaşabilirsiniz. Bunu doğru yapıyorsanız, başka birinin şirketinizin ne yaptığı ve neden sizinle çalışması gerektiği konusunda heveslenmesini sağlayabilirsiniz. Güvenilir bir ortak olduğunuzu kanıtlamanıza yardımcı olacaktır.

B2b ilaç pazarı tamamen kişisel iletişim ve birebir ilişkilerle ilgilidir. Bunun her zaman çok önemli kalacağına inanıyorum. Ancak bazı insanlar kişisel olmanın tam tersinin dijital olduğuna inanıyor. Ve bu bir yanlış anlama; Kişisel kelimesinin zıttı, dijital olsun ya da olmasın “kişisel değil”dir.

Kişisel olmamanın bir örneği stok fotoğrafları kullanmaktır. Bunlar düşük fiyata satın alabileceğiniz modellerin genel resimleridir. Birçok ilaç web sitesinde kullanılmaktadırlar. Saklayacak bir şeyiniz olmadığı sürece bunları kullanmanızı tavsiye etmem.

Bunun yerine, kendinizi tanıtmak ve şirketinizi daha ulaşılabilir kılmak için web sitenizi kullanın. Gerçek muhteşem takımınızı sergileyin. Ve yine kullandığınız fotoğrafların tarzı şirket kültürünüz hakkında çok şey söylüyor. Potansiyel bir müşteri olarak şirketiniz ve çalışanlarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorum. Bu aşamada size güvenip güvenmediğime ve sizi tanımak için daha fazla zaman harcamak isteyip istemediğime karar vereceğim.

Özel olarak oluşturulmuş, karmaşık bir web sitesinin geliştirilmesi çok çok pahalı olabilir. Ancak çoğu şirketin basit ve güzel görünümlü bir web sitesine ihtiyacı vardır ve bu aslında muhtemelen beklediğinizden daha ucuzdur.

içerik

İnternet harika. Eğer gitar çalmayı veya elmalı turta yapmayı öğrenmek istersem, internette kolayca bir eğitim bulabilirim. Veya Korece şunu söylemek istediğimde çeviri araçlarını kullanabilirim: Bu, çok önemli bir şey değil. 

Bunlar herkesi ilgilendiren ana konulardır. Ancak işletmeler için içerik paylaşmak ciddi bir pazarlama stratejisi olabilir. İlgili makaleler, videolar, podcast'ler ve diğer medyaları oluşturup paylaşarak bir izleyici kitlesinin ilgisini çeker ve ilgisini çeker.

Ama biraz yavaşlayalım. Bütün bir içerik pazarlama stratejisine başlamanız gerektiğini söylemiyorum. Yılda birkaç makale yayınlayarak başlayabilirsiniz.

Örneğin:

• Alıcınız, nitelikli bir tedarikçi bulurken neyin önemli olduğuna dair bazı bilgileri paylaşabilir.
• Kalite Müdürünüz nasıl yapılacağını paylaşabilir GMP-sertifikalı şirket şikayetlerle başlangıçtan yeni prosedüre kadar ilgilenir.
• Eczacınız müşterilerle işbirliği yapmanın neden bu kadar önemli olduğunu açıklayabilir.

 Müşterileriniz, potansiyel müşterileriniz, öğrencileriniz ve diğer ilgili kişiler için çok alakalı konuların tümü.

İlk adımın biraz korkutucu olabileceğini biliyorum. Muhtemelen kendinizi bir blog yazarı veya vlogger olarak görmüyorsunuz ama inanın bu bambaşka bir şey ve insanlar bu konulara ilgi duyuyor. İçeriğin kalitesine odaklanın ve bir şeyler satmaya çalışmayın.

LinkedIn

LinkedIn iş dünyası profesyonelleri için tasarlanmış bir sosyal ağ sitesidir. İnsanlar bunu iş ve aday bulmak, iş ilişkileri kurmak veya sektör haberlerini ve içeriğini kontrol etmek için kullanıyor. Yeterince adil, oradaki bazı insanlar bu platformu Facebook ile karıştırıyor gibi görünüyor. 

Ama biz şirketinize odaklanalım. Her şirketin LinkedIn'de bir profili olmalıdır. Bir web sitesi gibi, işletmenizin var olduğunun bir tür kanıtıdır. Oluşturulması yalnızca birkaç dakika sürer ve ücretsizdir. Profiliniz hazır olduğunda şirketinizde çalışanlar da onu işverenleri olarak seçebilir. Dolayısıyla, şirketinizi inceleyen kişiler yalnızca bazı genel bilgileri görmenin yanı sıra, örneğin orada 500 kişinin çalıştığını da görebilirler. Ayrıca insanlar şirketinizi takip etmeye de başlayabilir.

Dolayısıyla, bir basın bülteni, yeni bir çalışanın tanıtımı, yeni pinpon masanızın bir resmi veya şikayetlerle nasıl başa çıkılacağına dair blogunuz gibi paylaşacak bir şeyiniz varsa takipçileriniz bilgilendirilecektir.

Platformlar

Bir tüketici olarak platformları kullanmaya aşinasınız. Amazon'da yemek sipariş etmek, otel rezervasyonu yapmak veya bir şeyler satın almak olsun, bunların hepsi tüketicilere yönelik platformlarda yapılıyor. Ancak bu günlerde yatırımcılar B2B platformlarına odaklanıyor çünkü iş dünyasında da benzer bir geçiş bekliyorlar. Ayrıca, giderek daha fazla insan, bizim gibi API satın almak ve satmak için ilaç pazarında çevrimiçi platformları kullanıyor. PharmaofferTabii ki ambalajlama, bitmiş formülasyonlar ve denetim raporları gibi diğer farmasötik ürünler için de. Marka bilinirliğinizi artıracağı ve yeni müşteriler bulmanızı sağlayacağı için alanınızdaki birden fazla platformda yer almanızı öneririm.

Doğru platformları seçerken tam olarak hangi pazarlara hizmet verdiklerini, kaç kullanıcıya sahip olduklarını bildiğinizden ve platformdaki aktif kullanıcılar hakkında spesifik bilgilere sahip olduğunuzdan emin olun.  

 Dediğim gibi birkaç farklı platformu aynı anda deneyin ve yaklaşık bir yıl boyunca kullanın. Daha sonra hangi platformun şirketinize en uygun olduğunu değerlendirin ve beklentilerinizi karşılayan veya aşan platformlarla devam edin.

Sonuç

Çevrimiçi pazarlama, ilaç işinizi büyütmek için büyük bir fırsattır. Bunların en temel ama aynı zamanda en önemli adımlar olduğuna inanıyorum. Web siteniz için daha yüksek bir sıralamaya çalışmak veya reklama çok fazla harcamak, eğer zamanınızı ve çabanızı ilk önce temel konulara ayırmadıysanız bir anlam ifade etmez.

Skısacası: mWeb sitenizin iyi kurulduğundan ve şirketinize uygun olduğundan emin olun. Arada bir içerik paylaşarak yeni müşterilerle etkileşime geçin. LinkedIn şirket sayfanıza biraz çaba gösterin ve son olarak ama bir o kadar da önemlisi, ilaç platformlarında yer aldığınızdan emin olun.

 Umarım size yardımcı olabilir! Okuduğunuz için teşekkürler.