Les 4 façons les plus simples de trouver de nouveaux clients en ligne

Le monde a changé ! Certaines personnes aiment le changement ; d'autres non. Mais le fait est que nous devons accepter les changements et nous y adapter. Après tout, c’est ce que l’humanité fait depuis des siècles, n’est-ce pas ?

Regardons de plus près l'industrie pharmaceutique. Les entreprises font la promotion de leur activité via des canaux de marketing hors ligne, comme la publicité dans les magazines et la présence à des expositions et des séminaires. Cela va changer, c'est sûr. Cela est déjà en train de changer.

Les personnes qui discutent sur MSN Messenger pendant leurs années d'école ont entre 30 et 40 ans. Cette nouvelle génération de personnes nées derrière un ordinateur est devenue des décideurs dans leur carrière professionnelle et travaille également dans l'industrie pharmaceutique.

Vous n'êtes pas encore convaincu des changements ? Qu’en est-il de la pandémie de COVID ? Voyager n’est plus si facile, et personne ne sait combien de temps il faudra pour que la pandémie soit un jour terminée… Le réchauffement climatique en est un autre… les individus et les entreprises doivent réduire leur empreinte mondiale et seront plus critiques s’ils prennent l’avion. est nécessaire.

Site Web

Beaucoup de gens disent : « Un site Web est essentiellement votre carte de visite numérique. » Je n'aime pas entendre ça. C’est le plus grand euphémisme qui soit ! Chaque entreprise devrait avoir un site Web datant de moins de quelques années. C'est pourquoi:

Imaginez qu'un client potentiel visite votre entreprise demain. Vous voudrez faire bonne impression. Vous vous assurerez ainsi que l'entrée et la salle de réunion sont en bon état, que tout est propre et que les plantes sont saines. Cependant, sur votre site Web, vous recevrez chaque jour de nombreux clients potentiels, y compris celui qui vous rendra visite demain. Alors, assurez-vous que votre site Web est beau et propre et que les plantes ont l'air saines ;).

En premier lieu, consulter votre site Web est le moyen le plus simple pour un client ou un partenaire potentiel de vérifier qui se cache derrière l'entreprise, ce que vous faites, ce que vous vendez et comment vous contacter.

Si je demande à quelqu’un, que représente votre entreprise ? Ils pourraient me donner une réponse sur la vision de leur charmante entreprise consistant à améliorer la vie des patients, etc., mais j'ai déjà entendu cela. Lorsque la vision de votre entreprise n’est que des mots, elle entre par une oreille et ressort par l’autre.

Un site Web d’entreprise est une formidable opportunité non seulement de partager votre vision ou votre culture, mais aussi de la prouver. Surtout dans l’industrie pharmaceutique, une vision d’entreprise peut être assez abstraite. Il ne s'agit pas seulement du texte ; c'est votre opportunité de le prouver avec le ton, le style, le design et les visuels appropriés. Vous pouvez partager des histoires, des témoignages, des photos, des vidéos, etc. Si vous faites cela correctement, vous pouvez susciter l'enthousiasme de quelqu'un d'autre à propos de ce que fait votre entreprise et des raisons pour lesquelles il devrait travailler avec vous. Cela vous aidera à prouver que vous êtes un partenaire fiable.

Le marché pharmaceutique b2b est axé sur les contacts personnels et les relations individuelles. Je crois que cela restera toujours très important. Cependant, certaines personnes pensent que le numérique est le contraire d’être personnel. Et c'est un malentendu ; l’opposé de personnel est « non personnel », qu’il soit numérique ou non.

Un exemple de non-personnel est l’utilisation de photos d’archives. Ce sont des photos générales de modèles que vous pouvez acheter à bas prix. Ils sont utilisés sur de nombreux sites Web pharmaceutiques. À moins que vous n'ayez quelque chose à cacher, je ne recommanderais pas de les utiliser.

Utilisez plutôt votre site Web pour vous présenter et rendre votre entreprise plus accessible. Présentez votre équipe incroyable. Et encore une fois, le style des photos que vous utilisez en dit long sur la culture de votre entreprise. En tant que client potentiel, je souhaite en savoir plus sur votre entreprise et vos collaborateurs. À ce stade, je jugerai si je vous fais confiance et si je souhaite investir plus de temps pour apprendre à vous connaître.

Le développement d’un site Web complexe et sur mesure peut être très, très coûteux. Mais la plupart des entreprises ont simplement besoin d’un site Web simple et esthétique, et c’est en fait moins cher que ce à quoi on pourrait s’attendre.

Contenu

Internet est génial. Si je veux apprendre à jouer de la guitare ou faire une tarte aux pommes, je peux facilement trouver un tutoriel en ligne. Ou je peux utiliser des outils de traduction lorsque je veux dire en coréen : C'est vrai, c'est vrai, c'est vrai. 

Ce sont des sujets courants qui concernent tout le monde. Mais pour les entreprises, le partage de contenu peut constituer une stratégie marketing sérieuse. Il attire et engage un public en créant et en partageant des articles, des vidéos, des podcasts et d'autres médias pertinents.

Mais ralentissons un peu. Je ne dis pas que vous devez lancer toute une stratégie de marketing de contenu. Vous pouvez commencer par publier quelques articles par an.

Par exemple :

• Votre acheteur peut partager quelques informations sur ce qui est important lors de la recherche d’un fournisseur qualifié.
• Votre responsable qualité peut partager comment un GMP-une entreprise certifiée traite les réclamations du début à la nouvelle procédure.
• Votre pharmacien peut vous expliquer pourquoi la collaboration avec les clients est si importante.

 Tous des sujets très pertinents pour vos clients, clients potentiels, étudiants et autres personnes concernées.

Je sais que la première étape peut être un peu effrayante. Vous ne vous considérez probablement pas comme un blogueur ou un vlogger mais croyez-moi, c'est tout autre chose et les gens s'intéressent à ces sujets. Concentrez-vous sur la qualité du contenu et n'essayez pas de vendre des choses.

LinkedIn

LinkedIn est un site de réseautage social conçu pour les professionnels. Les gens l'utilisent pour trouver des emplois et des candidats, nouer des relations commerciales ou consulter les actualités et le contenu du secteur. C’est vrai, certaines personnes semblent confondre cette plateforme avec Facebook. 

Mais concentrons-nous sur votre entreprise. Chaque entreprise devrait avoir un profil sur LinkedIn. Comme un site internet, c'est une sorte de preuve que votre entreprise existe. La création ne prend que quelques minutes et est gratuite. Une fois votre profil prêt, les personnes travaillant pour votre entreprise peuvent également la sélectionner comme employeur. Ainsi, en plus de voir quelques informations générales, les personnes qui consultent votre entreprise peuvent également voir que 500 personnes y travaillent, par exemple. Et les gens peuvent également commencer à suivre votre entreprise.

Ainsi, si vous avez quelque chose à partager, comme un communiqué de presse, la présentation d'un nouvel employé, une photo de votre nouvelle table de ping-pong ou votre blog sur la façon de traiter les plaintes, vos abonnés en seront informés.

Plateformes

En tant que consommateur, vous êtes habitué à utiliser les plateformes. Que ce soit pour commander de la nourriture, réserver un hôtel ou acheter des choses sur Amazon, tout se passe sur des plateformes dédiées aux consommateurs. Mais ces jours-ci, les investisseurs se concentrent sur les plateformes B2B car ils s'attendent à une transition similaire dans le monde des affaires. De plus, de plus en plus de personnes utilisent les plateformes en ligne sur le marché pharmaceutique, que ce soit pour acheter et vendre des API comme nous le faisons avec Pharmaoffer, bien sûr, pour d'autres produits pharmaceutiques comme les emballages, les formulations finies et les rapports d'audit. Je recommande d'être présent sur plusieurs plateformes dans votre domaine, car cela améliorera la notoriété de votre marque et vous permettra de trouver de nouveaux clients.

Lors de la sélection des bonnes plateformes, assurez-vous de savoir exactement quels marchés elles desservent, combien d'utilisateurs elles comptent et que vous disposez d'informations spécifiques sur les utilisateurs actifs sur leur plateforme.  

 Comme je l'ai dit, essayez plusieurs plates-formes différentes simultanément et utilisez-les pendant environ un an. Évaluez ensuite quelle plateforme convient le mieux à votre entreprise et continuez avec les plateformes qui répondent ou dépassent vos attentes.

Conclusion

Le marketing en ligne est une énorme opportunité de développer votre activité pharmaceutique. Je pense que ce sont les étapes les plus fondamentales mais aussi les plus importantes. Travailler à un meilleur classement pour votre site Web ou dépenser beaucoup en publicité n'a pas de sens si vous n'avez pas d'abord consacré du temps et des efforts aux bases.

So, en bref : mAssurez-vous que votre site Web est bien configuré et correspond à votre entreprise. Interagissez avec de nouveaux clients en partageant du contenu de temps en temps. Faites des efforts sur votre page d’entreprise LinkedIn et, enfin et surtout, assurez-vous d’être présent sur les plateformes pharmaceutiques.

 J'espère que cela pourra vous aider ! Merci d'avoir lu.