7 ting, jeg lærte af at arbejde i medicinalindustrien

Jeg var omkring 20 år gammel, da jeg startede mit første job i medicinalindustrien. Jeg var nødt til at ompakke API'er fra bulk til mindre mængder. Det var min første oplevelse at arbejde i en GMP miljø også.

Efter dette job arbejdede jeg i salgsafdelingen efterfulgt af marketingafdelingen.

I 2016 startede jeg Pharmaoffer. Under vores rejse lærte vi gennem trial-and-error, hvad der virker bedst. Selvfølgelig gjorde vi tingene rigtigt, men vi begik også fejl og lærte meget om, hvordan medicinalindustrien fungerer.

1. Fleksibel

Jeg plejede at tro, at alle medicinalvirksomheder handler langsomt og ikke vil tilpasse sig let. For at undgå menneskelige fejl og for at garantere kvaliteten og sikkerheden af ​​lægemidler har medicinalvirksomheder mange komplicerede procedurer.

Så det er ikke mærkeligt, at virksomheder har tendens til at flytte langsommere bpå grund af dette. I løbet af de første par måneder af 2020, i begyndelsen af ​​Covid-19-pandemien, var jeg dog ret overrasket over at se, hvad virksomheder var i stand til, da situationen blev kritisk. 

Jeg så mange virksomheder, der udforskede kreative måder at handle hurtigt og betjene det medicinske marked og dets patienter på. Fleksibilitet er bestemt muligt, når det virkelig er nødvendigt.

2. Kvalitet i løbet af Antal

I de tidlige dage af Pharmaoffer, har vi forsøgt at nå ud til så mange lægemiddelvirksomheder som muligt. I det første år kontaktede vi nok ovre 20.000 mennesker. Jeg har lært, at uanset hvor meget du lægger i en e-mail, det virker ikke, hvis du sender det til mange mennesker. 

Selvom det blot er en lille del af e-mailen, der sendes til mere end én person, vil folk straks føle, at det ikke er personligt. Det giver mening, for når jeg selv modtager e-mails, scanner jeg altid hurtigt, om det er personligt skrevet til mig, eller om jeg overvejer det ”Spam”. 

At lave personlige e-mails koster masser af tid og kræfter, men hvis du vil øge din chance for succes, skal du altid skrive en personlig e-mail og sende den til bare en person.

3. Bstørre end forventet 

Alle ved, at der er masser af medicinalvirksomheder baseret i USA, Schweiz, Kina, Tyskland og Indien. Men hvad jeg ikke vidste var, hvor stor medicinalindustrien er i mere "uopdagede markeder". 

Det var en øjenåbner for mig, hvor mange farmavirksomheder der er baseret i lande som f.eks Pakistan, Colombia og Egypten. Vi har faktisk virksomheder fra over 200 forskellige lande på vores platform. Før vi startede, ville jeg slet ikke have gættet disse tal.

4. Virksomhedens vision

De fleste medicinalvirksomheder vil have en kontorbygning i et industriområde. Du kommer til at arbejde i en bestemt afdeling som f.eks indkøb eller kvalitetskontrol, eller i et produktionsområde eller lageret. 

Da du typisk ikke ser slutbrugeren hver dag, er det let at glemme, hvorfor vi alle er i denne branche. Til sidst, det handler om at forbedre sundhedsplejen og tage sig af patienterne. 

Det er vigtigt at have en inspirerende virksomhedsvision for at se, hvad effekten af ​​dit arbejde faktisk er. Med inspirerende mener jeg ikke nogle tilfældige ord, der ser pæne ud på din hjemmeside. Men noget, der er vigtigt for dig og for alle i virksomheden. Et højere mål, som du virkelig prøvero opnå.

5. Fokuser ikke kun på erfaring

Den farmaceutiske industri er en verden for sig selv, og ærligt talt er det en lille verden. Når nogen forlader virksomheden, vil han eller hun sandsynligvis begynde at arbejde hos en anden farmaceutisk compnogen.

Og det er fantastisk, fordi disse mennesker kender ins og outs og forstår, hvordan tingene fungerer på lægemiddelmarkedet. Men jeg ser fordelen ved at føje nogen til dit team uden tidligere erfaring i medicinalindustrien. Disse mennesker vil have en kritisk og frisk blik hvordan tingene går og endnu vigtigere, de tilføjer andre niveauer af erfaring til holdet.

6. Hold det enkelt

"At spille fodbold er meget simpelt. Men at spille simpel fodbold er det sværeste, der findes.” 

 – Johan Cruyff-

For mig handler dette citat ikke kun om fodbold. At holde det enkelt kan også gælde for at drive en virksomhed. 

Her er et eksempel på, hvornår vi tænkte for kompliceret: I de tidlige dage af Pharmaoffer vi udviklede en funktion dedikeret til eksklusive distributører. Det fungerer sådan her: Når en køber var fra et bestemt land, ville forespørgslen ikke blive sendt til leverandøren, men direkte til den distributør, der er ansvarlig for det område.

Idéen bag det var fin, og fra et teknisk synspunkt fungerede det glimrende. Men det var det alt for kompliceret og vi besluttede faktisk at slette denne funktion. I dag, når vi skriver en ny tekst eller udvikler en ny funktionalitet til hjemmesiden, spørger vi altid os selv: kan vi gøre det mere enkelt.

7. Dårligt ry

Måske ved du det Martin Shkreli, han er grundlæggeren af ​​Turing Pharmaceuticals. Han købte fremstillingslicensen for det antiparasitære lægemiddel Daraprim og hævede sin pris fra $13.5 til $750 per pille. Det er en faktor på 56..

Og dette er ikke engang det dyreste lægemiddel. Vi lavede en video om de 10 dyreste lægemidler i verden.

Det gør mig vred, for at være ærlig. Jeg tror, ​​at forretning ikke handler om finde kanten af, hvad der er kommercielt muligt men at bruge dit moralske kompas til at tilføje værdi til verden og stadig tjene en god del profit.

I de sidste par år har jeg dog bemærket, at på grund af disse typer af "pharma cowboys” som Shkreli, har hele medicinalindustrien fået et reelt omdømmeproblem. Nogle gange føles det som om, man skal forsvare sig selv, når man fortæller folk, at man er aktiv i medicinalindustrien. De fleste mennesker kan ikke se forskellen mellem farmavirksomhedernes intentioner.

Som sagt præsenterer jeg ikke mig selv som en, der arbejder i medicinalindustrien længere. Det er derfor, at jeg altid forklarer, hvad jeg forsøger at opnå til gavn for den globale befolkning. Jeg forklarer, at mine kolleger og jeg er bekæmpe den globale medicinmangel ved at lave udbudssiden af ​​farmaceutiske ingredienser mere gennemsigtig.

Og det er også en af ​​grundene til, at vi har lavet vores serie af pharma-forklaringsvideoer. For at give lidt indsigt i medicinalindustrien og også for at vise den inspirerende side af denne sektor.