As 4 maneiras mais fáceis de encontrar novos clientes online

O mundo mudou! Algumas pessoas gostam de mudanças; outros não. Mas o facto é que temos de abraçar as mudanças e adaptar-nos a elas. Afinal, é isso que a humanidade vem fazendo há séculos, certo?

Vamos dar uma olhada mais de perto na indústria farmacêutica. As empresas promovem seus negócios por meio de canais de marketing off-line, como publicidade em revistas e presença em exposições e seminários. Isso vai mudar, isso é certo. Já está mudando.

As pessoas que conversam no MSN Messenger durante os anos escolares têm entre 30 e 40 anos. Esta nova geração de pessoas nascidas atrás de um computador tornaram-se tomadores de decisão em suas carreiras profissionais e também estão na indústria farmacêutica.

Ainda não está convencido das mudanças? E a pandemia de COVID? Viajar já não é assim tão fácil e ninguém sabe quanto tempo demorará até a pandemia acabar, se é que alguma vez irá… O aquecimento global é outro problema… as pessoas e as empresas precisam de reduzir a sua pegada global e olharão de forma mais crítica se apanharem um avião. é necessário.

Site

Muitas pessoas dizem: “Um site é basicamente o seu cartão de visita digital”. Eu não gosto de ouvir isso. Esse é o maior eufemismo que existe! Toda empresa deve ter um site corporativo com pelo menos alguns anos. Isso é por que:

Imagine que um cliente potencial visitará sua empresa amanhã. Você vai querer causar uma boa impressão. Assim você garantirá que a entrada e a sala de reuniões estejam boas, que tudo esteja limpo e que as plantas estejam saudáveis. No seu site, porém, você receberá muitos clientes em potencial todos os dias, inclusive aquele que irá visitá-lo amanhã. Portanto, certifique-se de que seu site esteja bonito e limpo e que as plantas tenham uma aparência saudável;).

Em primeiro lugar, verificar o seu site é a maneira mais fácil para um potencial cliente ou parceiro verificar quem está por trás da empresa, o que você faz, o que vende e como entrar em contato com você.

Se eu perguntar a alguém, o que sua empresa representa? Eles poderiam me dar uma resposta sobre a visão de sua adorável empresa de melhorar a vida dos pacientes e assim por diante, mas já ouvi isso antes. Quando a visão da sua empresa está apenas em palavras, ela entra por um ouvido e sai pelo outro.

O site de uma empresa é uma grande oportunidade não apenas para compartilhar sua visão ou cultura, mas também onde você pode prová-la. Especialmente na indústria farmacêutica, a visão de uma empresa pode ser bastante abstrata. Não se trata apenas do texto; esta é a sua oportunidade de provar isso com o tom de voz, estilo, design e recursos visuais certos. Você pode compartilhar histórias, depoimentos, fotos, vídeos, etc. Se estiver fazendo isso direito, poderá deixar outra pessoa entusiasmada com o que sua empresa faz e por que deveria trabalhar com você. Isso o ajudará a provar que é um parceiro confiável.

O mercado farmacêutico b2b envolve contato pessoal e relacionamentos individuais. Acredito que isso sempre será muito importante. Porém, algumas pessoas acreditam que o oposto de ser pessoal é digital. E isso é um mal-entendido; o oposto de pessoal é “não pessoal”, seja digital ou não.

Um exemplo de não ser pessoal é usar banco de imagens. Estas são fotos gerais de modelos que você pode comprar por um preço baixo. Eles são usados ​​em muitos sites farmacêuticos. A menos que você tenha algo a esconder, eu não recomendaria usá-los.

Em vez disso, use seu site para se apresentar e tornar sua empresa mais acessível. Mostre sua equipe incrível. E, novamente, o estilo das fotos que você usa diz muito sobre a cultura da sua empresa. Como cliente potencial, quero saber mais sobre sua empresa e suas pessoas. Nesta etapa julgarei se confio em você e quero investir mais tempo para te conhecer.

O desenvolvimento de um site complexo e personalizado pode ser muito, muito caro. Mas a maioria das empresas só precisa de um site simples e bonito, e isso é realmente mais barato do que você provavelmente esperaria.

Conteúdo

A internet é ótima. Se eu quiser aprender a tocar violão ou fazer uma torta de maçã, posso encontrar facilmente um tutorial online. Ou posso usar ferramentas de tradução quando quiser dizer em coreano: 안녕하세요, 새로운 블로그에 오신 것을 환영합니다. 

Esses são tópicos principais que são relevantes para todos. Mas para as empresas, compartilhar conteúdo pode ser uma estratégia de marketing séria. Ele atrai e envolve o público criando e compartilhando artigos, vídeos, podcasts e outras mídias relevantes.

Mas vamos desacelerar um pouco. Não estou dizendo que você precisa iniciar toda uma estratégia de marketing de conteúdo. Você poderia começar publicando alguns artigos por ano.

Por exemplo:

• Seu comprador pode compartilhar alguns insights sobre o que é importante ao encontrar um fornecedor qualificado.
• Seu chefe de qualidade pode compartilhar como um GMPA empresa certificada lida com reclamações desde o início até o novo procedimento.
• Seu farmacêutico pode explicar por que a colaboração com os clientes é tão importante.

 Todos tópicos muito relevantes para seus clientes, potenciais clientes, estudantes e outras pessoas relevantes.

Eu sei que o primeiro passo pode ser um pouco assustador. Você provavelmente não se considera um blogueiro ou vlogger, mas acredite, isso é algo totalmente diferente e as pessoas estão interessadas nesses tópicos. Concentre-se na qualidade do conteúdo e não tente vender coisas.

LinkedIn

LinkedIn é um site de rede social desenvolvido para profissionais de negócios. As pessoas o usam para encontrar empregos e candidatos, conectar-se com relações comerciais ou verificar notícias e conteúdo do setor. É justo que algumas pessoas pareçam confundir esta plataforma com o Facebook. 

Mas vamos nos concentrar na sua empresa. Toda empresa deveria ter um perfil no LinkedIn. Assim como um site, é uma espécie de prova de que sua empresa existe. Leva apenas alguns minutos para criar e é gratuito. Assim que seu perfil estiver pronto, aqueles que trabalham para sua empresa também poderão selecioná-lo como empregador. Assim, além de ver algumas informações gerais, quem visita sua empresa também pode ver que há, por exemplo, 500 pessoas trabalhando nela. E as pessoas também podem começar a seguir sua empresa.

Portanto, se você tiver algo para compartilhar, como um comunicado à imprensa, a apresentação de um novo funcionário, uma foto de sua nova mesa de pingue-pongue ou seu blog sobre como lidar com reclamações, seus seguidores serão notificados.

Plataformas

Como consumidor, você está familiarizado com o uso de plataformas. Seja para pedir comida, reservar um hotel ou comprar coisas na Amazon, tudo está em plataformas dedicadas aos consumidores. Mas hoje em dia, os investidores concentram-se em plataformas B2B porque esperam uma transição semelhante no mundo dos negócios. Além disso, cada vez mais pessoas estão utilizando plataformas online no mercado farmacêutico, seja para comprar e vender APIs como fazemos com Pharmaoffer, é claro, para outros produtos farmacêuticos, como embalagens, formulações acabadas e relatórios de auditoria. Recomendo estar presente em diversas plataformas da sua área, pois isso melhorará o reconhecimento da sua marca e permitirá que você encontre novos clientes.

Ao selecionar as plataformas certas, certifique-se de saber exatamente quais mercados elas atendem, quantos usuários elas têm e de ter informações específicas sobre os usuários ativos em suas plataformas.  

 Como eu disse, experimente algumas plataformas diferentes simultaneamente e use-as por cerca de um ano. Depois avalie qual plataforma se adapta melhor à sua empresa e continue com as plataformas que atendem ou superam sua expectativa.

Conclusão

O marketing online é uma grande oportunidade para expandir seu negócio farmacêutico. Acredito que estes são os passos mais básicos, mas também os mais importantes. Trabalhar para obter uma classificação mais elevada para o seu site ou gastar muito em publicidade não faz sentido se você não dedicar primeiro tempo e esforço ao básico.

So, em resumo: mCertifique-se de que seu site esteja bem configurado e adequado à sua empresa. Envolva-se com novos clientes compartilhando conteúdo de vez em quando. Coloque algum esforço na página da sua empresa no LinkedIn e, por último, mas não menos importante, certifique-se de estar presente nas plataformas farmacêuticas.

 Esperançosamente, isso pode ajudá-lo! Obrigado por ler.