O futuro da indústria farmacêutica

Estamos em 2021, um ano em que a tecnologia e a Internet terão um papel ainda maior nas nossas vidas em comparação com os anos anteriores. Para acompanhar as tendências e entender melhor nossa geração millennial, resumimos alguns insights e dicas para você.

O poder das mídias sociais

No início, a mídia social era apenas uma forma de se expressar online sem se esforçar muito para criar um site por conta própria. Nesse ínterim, a mídia social se tornou uma das ferramentas de vendas mais poderosas que existem.

Até alguns anos atrás, você só encontrava fotos de amigos se divertindo no Facebook, Twitter e Instagram. Hoje, todo mundo anuncia seus negócios nas redes sociais; desde pequenos farmacêuticos locais até empresas farmacêuticas internacionais.

Quem sabe pode usar essa força incrivelmente poderosa e barata para causar impacto e gerar vendas.

Aperto de mão? Clique do mouse!

Embora um bom relacionamento seja sempre vital para manter seus parceiros de negócios felizes, os apertos de mão não são mais tão importantes como costumavam ser para encontrar novos clientes. Aprendemos durante a pandemia de Covid que os negócios podem continuar enquanto trabalhamos remotamente. Principalmente quando você fecha um negócio com uma pessoa do outro lado do mundo, seria difícil se encontrar na vida real.

Além disso, embora seja quase uma tradição ter as suas empresas GMP certificado emoldurado e pendurado em sua sala de reuniões, a versão digital em PDF é aquela que seus clientes e demais relacionamentos irão solicitar.

É disso que se trata o marketing digital: ele ajuda as pessoas a fazer negócios de maneira mais rápida e barata. As técnicas de venda farmacêutica da velha escola precisam ser ajustadas à época atual em que vivemos. Causar uma excelente primeira impressão hoje significa estar na primeira página do Google. É aí que entra a geração do milênio – é a geração que entende perfeitamente como funciona a poderosa Internet. A geração Y cresceu usando a Internet e é fortemente influenciada por ela.

Os Números

Você sabe quais palavras-chave seus potenciais clientes estão usando ao pesquisar seus produtos na internet? E você sabe onde na página de resultados do Google eles encontrarão sua empresa? Primeiro resultado ou somente depois de rolar e rolar?

Este é um tópico no qual você deve se concentrar este ano. Os compradores B2B estão ficando mais jovens. Só nos últimos dois anos, a percentagem de compradores millennials B2B saltou de 12% para 46%. É uma mudança significativa o suficiente para mudar as regras do jogo de compras. Além disso, a estatística mostra que mais de 90% dos compradores millennials B2B utilizam extensivamente a Internet para encontrar os seus parceiros de negócios.

Embora o mundo esteja a melhorar constantemente através do desenvolvimento tecnológico, a indústria farmacêutica ainda não tira todos os benefícios disso. Como consumidores, temos uma forte necessidade de comparar diferentes vendedores ao comprar bens como uma máquina de lavar nova, reservar um hotel ou encomendar comida.

Gostamos de comparar produtos com base no prazo de entrega, características especiais, preço etc. e tudo isso num piscar de olhos. Há alguns anos que temos capacidade para o fazer, mas a nossa indústria farmacêutica ainda depende das suas próprias redes.

Em 2019, vimos empresas farmacêuticas mais tradicionais começando a adotar o marketing online. Para 2020, esperamos um aumento ainda mais rápido no quanto eles usarão o marketing online. As empresas devem pelo menos ter um site fácil de usar e à prova de SEO, com apenas as informações mais relevantes.

Além de terem site próprio, as empresas farmacêuticas também devem estar presentes em mercados online. Não só em Pharmaoffer mas também outras plataformas. Você não apenas terá o benefício de obter novos negócios com essas plataformas, mas também informará ao Google que seu site é relevante, o que lhe dará uma classificação mais elevada na página de resultados.

De acordo com a pesquisa do Google, a qualidade de uma landing page, o reconhecimento da marca e a experiência do usuário são os três fatores mais importantes que determinam quanto você venderá.

Equilíbrio vida-trabalho

A geração do milênio não gosta de nove a cinco empregos. A geração não está disposta a simplesmente oferecer o seu tempo, estando fisicamente num edifício de escritórios, em troca de salário. Em vez disso, preferem aplicar diretamente as suas competências pessoais onde for necessário. O raciocínio é simples: quanto mais rápido e eficiente eu conseguir fazer isso direito, mais tempo passarei com meus amigos e familiares.

Embora a sua abordagem possa parecer o raciocínio de pessoas preguiçosas, os millennials são, na verdade, bastante produtivos. Eles não perdem tempo. Eles buscam um acordo rápido. Se você não conseguir comunicar sua oferta rapidamente, provavelmente ela não será tão boa.

Mantenha-o simples, casual e rápido.