7 coisas que aprendi trabalhando na indústria farmacêutica

Eu tinha cerca de 20 anos quando comecei meu primeiro emprego na indústria farmacêutica. Tive que reembalar APIs em massa em quantidades menores. Foi minha primeira experiência trabalhando em uma GMP ambiente também.

Após esse trabalho, trabalhei no departamento de vendas e depois no departamento de marketing.

Em 2016 comecei Pharmaoffer. Durante nossa jornada, aprendemos por tentativa e erro o que funciona melhor. Claro, fizemos as coisas certas, mas também cometemos erros e aprendemos muito sobre como funciona a indústria farmacêutica.

1. Flexível

Eu costumava pensar que todas as empresas farmacêuticas agem lentamente e não se adaptam facilmente. Para evitar erros humanos e garantir a qualidade e segurança dos medicamentos, as empresas farmacêuticas têm muitos procedimentos complicados.

Portanto, não é estranho que as empresas tendam a mudar mais lento bpor causa disso. No entanto, durante os primeiros meses de 2020, no início da pandemia de Covid-19, fiquei bastante surpreendido ao ver do que as empresas eram capazes quando a situação se tornou crítica. 

Vi muitas empresas explorando formas criativas de agir rapidamente e atender o mercado médico e seus pacientes. Flexibilidade é definitivamente possível quando é realmente necessário.

2. Qualidade Acima de Qtd.

Nos primeiros dias de Pharmaoffer, tentamos alcançar o maior número possível de empresas farmacêuticas. No primeiro ano, provavelmente entramos em contato com 20.000 pessoas. Aprendi que não importa quanto esforço você coloque em um e-mail, não funciona se você enviar em massa para muitas pessoas. 

Mesmo que seja apenas uma pequena parte do e-mail enviada para mais de uma pessoa, as pessoas sentirão imediatamente que não é pessoal. Faz sentido porque quando eu mesmo recebo e-mails, sempre verifico rapidamente se foram escritos pessoalmente para mim ou se considero isso "Spam". 

Criar e-mails pessoais custa muito tempo e esforço, mas se você quiser aumentar suas chances de sucesso, escreva sempre um e-mail personalizado e envie-o apenas para uma pessoa.

3. Bmaior do que o esperado 

Todo mundo sabe que existem muitas empresas farmacêuticas sediadas nos Estados Unidos, Suíça, China, Alemanha e Índia. Mas o que eu não sabia era quão grande é a indústria farmacêutica em mais “mercados desconhecidos”. 

Foi uma revelação para mim quantas empresas farmacêuticas existem em países como Paquistão, Colômbia e Egito. Na verdade, temos empresas de mais de 200 países diferentes em nossa plataforma. Antes de começarmos, eu não teria adivinhado esses números.

4. Visão da empresa

A maioria das empresas farmacêuticas terá um edifício de escritórios numa zona industrial. Você trabalhará em um departamento específico, como compras ou controle de qualidade, ou em uma área de produção ou no armazém. 

Como normalmente você não vê o usuário final todos os dias, é fácil esquecer por que estamos todos neste setor. No fim, melhorar os cuidados de saúde e cuidar dos pacientes é o que importa. 

É importante ter uma visão inspiradora da empresa para ver qual é realmente o impacto do seu trabalho. Por inspirador, não me refiro a algumas palavras aleatórias que ficam bem no seu site. Mas, algo que é importante para você e para todos dentro da empresa. Algum objetivo maior que você realmente tenta alcançaró realizar.

5. Não foque apenas na experiência

A indústria farmacêutica é um mundo à parte e, francamente, é um mundo pequeno. Quando alguém está saindo da empresa, provavelmente começará a trabalhar em outra composição farmacêuticaqualquer.

E isso é ótimo porque essas pessoas conhecem todos os detalhes e entendem como as coisas funcionam no mercado farmacêutico. Mas vejo o benefício de adicionar alguém à sua equipe sem experiência anterior na indústria farmacêutica. Essas pessoas terão um olhar crítico e fresco sobre como as coisas estão indo e, mais importante, eles adicionam outros níveis de experiência à equipe.

6. Mantenha-o simples

“Jogar futebol é muito simples. Mas jogar futebol simples é a coisa mais difícil que existe” 

 – Johan Cruyff-

Para mim, esta citação não é apenas sobre futebol. Manter a simplicidade também pode ser aplicado à administração de uma empresa. 

Aqui está um exemplo de quando estávamos pensando muito complicado: Nos primeiros dias de Pharmaoffer desenvolvemos um recurso dedicado para distribuidores exclusivos. Funciona assim: Quando um comprador fosse de um determinado país, a consulta não seria enviada ao fornecedor, mas diretamente ao distribuidor responsável por aquela área.

A ideia por trás disso foi boa e do ponto de vista técnico funcionou muito bem. Mas era muito complicado e decidimos excluir esse recurso. Hoje em dia, quando escrevemos um novo texto ou desenvolvemos uma nova funcionalidade para o site sempre nos perguntamos, podemos tornar isso mais simples.

7. Má reputação

Talvez você saiba Martin Shkreli, ele é o fundador da TUring Pharmaceuticals. Ele comprou a licença de fabricação do medicamento antiparasitário Pirimetamina e elevou seu preço de $ 13.5 a $ 750 por comprimido. É um fator de 56..

E este nem é o medicamento mais caro. Fizemos um vídeo sobre os 10 medicamentos mais caros do mundo.

Isso me deixa com raiva, para ser honesto. Acredito que negócios não são sobre encontrar o limite do que é comercialmente possível mas usando sua bússola moral para agregar valor ao mundo e ainda obter um lucro justo.

Nos últimos anos, entretanto, percebi que por causa desses tipos de “cowboys farmacêuticos”Como Shkreli, toda a indústria farmacêutica teve um verdadeiro problema de reputação. Às vezes parece que você precisa se defender quando diz às pessoas que atua na indústria farmacêutica. A maioria das pessoas não vê a diferença entre as intenções das empresas farmacêuticas.

Como eu disse, não me apresento mais como alguém que trabalha na indústria farmacêutica. É por isso que sempre explico o que tento alcançar em benefício da população global. Explico que meus colegas e eu estamos combater a escassez global de medicamentos fazendo o lado da oferta de ingredientes farmacêuticos mais transparente.

E essa também é uma das razões pelas quais criamos nossa série de vídeos explicativos sobre produtos farmacêuticos. Dar alguns insights sobre a indústria farmacêutica e também mostrar o lado inspirador deste setor.