7 أشياء تعلمتها من العمل في صناعة الأدوية
عمار البدوي | تم النشر في 9 ديسمبر 2022
كان عمري حوالي 20 عامًا عندما بدأت وظيفتي الأولى في صناعة الأدوية. اضطررت إلى إعادة تعبئة واجهات برمجة التطبيقات بكميات كبيرة إلى كميات أصغر. لقد كانت تجربتي الأولى في العمل في GMP البيئة أيضا.
بعد هذه الوظيفة عملت في قسم المبيعات ومن ثم قسم التسويق.
في عام 2016 بدأت Pharmaoffer. خلال رحلتنا، تعلمنا من خلال التجربة والخطأ ما هو الأفضل. بالتأكيد، لقد فعلنا الأمور بشكل صحيح، لكننا ارتكبنا أيضًا أخطاء وتعلمنا الكثير عن كيفية عمل صناعة الأدوية.
1. مرن
كنت أعتقد أن جميع شركات الأدوية تتصرف ببطء ولن تتكيف بسهولة. لتجنب الأخطاء البشرية ولضمان جودة الأدوية وسلامتها، تتخذ شركات الأدوية الكثير من الإجراءات المعقدة.
لذلك ليس غريباً أن تميل الشركات إلى التحرك أبطأ ببسبب هذا. ولكن خلال الشهرين الأولين من عام 2020، في بداية جائحة كوفيد-19، فوجئت تمامًا برؤية ما كانت الشركات قادرة على فعله عندما أصبح الوضع حرجًا.
لقد رأيت العديد من الشركات تستكشف طرقًا مبتكرة للعمل بسرعة وخدمة السوق الطبية ومرضاها. مرونة من الممكن بالتأكيد عندما يكون ذلك ضروريًا حقًا.
2. الجودة على مدى كمية
في الايام الاولى من Pharmaoffer، لقد حاولنا الوصول إلى أكبر عدد ممكن من شركات الأدوية. في السنة الأولى، ربما اتصلنا بهم 20.000 حصة. لقد تعلمت أنه بغض النظر عن مقدار الجهد الذي تبذله في إرسال رسالة بريد إلكتروني، لن ينجح الأمر إذا قمت بإرساله بشكل مجمّع إلى العديد من الأشخاص.
حتى لو كان مجرد جزء صغير من البريد الإلكتروني الذي تم إرساله إلى أكثر من شخص واحد، سيشعر الناس على الفور أنه ليس شخصيًا. هذا أمر منطقي لأنني عندما أتلقى رسائل البريد الإلكتروني بنفسي، أقوم دائمًا بفحص ما إذا كانت مكتوبة لي شخصيًا أو إذا كنت أفكر فيها "بريد مؤذي".
إن إنشاء رسائل بريد إلكتروني شخصية يكلف الكثير من الوقت والجهد، ولكن إذا كنت ترغب في زيادة فرصتك في النجاح، فاكتب دائمًا بريدًا إلكترونيًا مخصصًا وأرسله إلى فقط شخص واحد.
3. Bأكبر مما كان متوقعا
يعلم الجميع أن هناك الكثير من شركات الأدوية الموجودة في الولايات المتحدة وسويسرا والصين وألمانيا والهند. لكن ما لم أكن أعرفه هو مدى ضخامة صناعة الأدوية "الأسواق غير المكتشفة".
لقد لفت انتباهي عدد شركات الأدوية الموجودة في بلدان مثل باكستان وكولومبيا ومصر. لدينا بالفعل شركات من أكثر من 200 دولة مختلفة على منصتنا. قبل أن نبدأ، لم أكن لأخمن هذه الأرقام على الإطلاق.
4. رؤية الشركة
سيكون لدى معظم شركات الأدوية مبنى مكاتب في المنطقة الصناعية. ستعمل في قسم معين مثل الشراء أو مراقبة الجودة، أو في منطقة الإنتاج أو المستودع.
وبما أنك لا ترى المستخدم النهائي كل يوم، فمن السهل أن تنسى سبب وجودنا جميعًا في هذه الصناعة. في النهاية، إن تحسين الرعاية الصحية ورعاية المرضى هو ما يدور حوله الأمر.
من المهم أن يكون لديك رؤية ملهمة للشركة حتى تتمكن من معرفة التأثير الفعلي لعملك. بالإلهام، لا أقصد بعض الكلمات العشوائية التي تبدو جميلة على موقع الويب الخاص بك. ولكن هناك شيء مهم بالنسبة لك وللجميع داخل الشركة. بعض الأهداف العليا التي تحاول حقًا تحقيقهايا إنجاز.
5. لا تركز على الخبرة فقط
صناعة الأدوية هي عالم خاص بها، وبصراحة، إنه عالم صغير. عندما يغادر شخص ما الشركة، فمن المحتمل أن يبدأ العمل فيها شركة صيدلانية أخرىأي.
وهذا أمر رائع لأن هؤلاء الأشخاص يعرفون التفاصيل الدقيقة ويفهمون كيفية عمل الأشياء داخل سوق الأدوية. لكنني أرى فائدة إضافة شخص ما إلى فريقك دون خبرة سابقة في مجال صناعة الأدوية. هؤلاء الناس سيكون لديهم نظرة نقدية وجديدة حول كيفية سير الأمور، والأهم من ذلك، يضيفون مستويات أخرى من الخبرة للفريق.
6. يبقيه بسيط
"إن لعب كرة القدم أمر بسيط للغاية. لكن لعب كرة القدم البسيطة هو أصعب شيء على الإطلاق.
- يوهان كرويف-
بالنسبة لي، هذا الاقتباس لا يتعلق بكرة القدم فقط. إن إبقاء الأمر بسيطًا يمكن أن ينطبق أيضًا على إدارة الأعمال.
فيما يلي مثال على الأوقات التي كنا نفكر فيها بشكل معقد للغاية: في الأيام الأولى من Pharmaoffer قمنا بتطوير ميزة مخصصة ل الموزعين الحصريين. يتم الأمر على النحو التالي: عندما يكون المشتري من بلد معين، لن يتم إرسال الاستفسار إلى المورد ولكن مباشرة إلى الموزع المسؤول عن تلك المنطقة.
الفكرة وراء ذلك كانت جيدة ومن الناحية الفنية، عملت بشكل رائع. ولكنه كان طريقة معقدة للغاية وقررنا بالفعل حذف هذه الميزة. في الوقت الحاضر، عندما نكتب نصًا جديدًا أو نطور وظيفة جديدة للموقع، فإننا نسأل أنفسنا دائمًا، يمكننا أن نجعل الأمر أكثر بساطة.
7. السمعة السيئة
ربما كنت تعرف مارتن شكريli، وهو مؤسس Tيورنج للأدوية. اشترى رخصة تصنيع الدواء المضاد للطفيليات Daraprim ورفع سعره من 13.5 دولارًا إلى 750 دولارًا للحبة الواحدة. وهو عامل 56..
وهذا ليس حتى أغلى دواء. لقد صنعنا أ الفيديو حول أغلى 10 أدوية في العالم.
هذا يجعلني غاضبًا، لأكون صادقًا. وأعتقد أن العمل ليس على وشك العثور على حافة ما هو ممكن تجاريا ولكن باستخدام بوصلتك الأخلاقية لإضافة قيمة إلى العالم مع الاستمرار في تحقيق قدر لا بأس به من الربح.
ومع ذلك، فقد لاحظت في العامين الماضيين أنه بسبب هذه الأنواع من "رعاة البقر فارما"مثل شكريلي، واجهت صناعة الأدوية بأكملها مشكلة حقيقية تتعلق بالسمعة. في بعض الأحيان، يبدو الأمر وكأنك يجب أن تدافع عن نفسك عندما تخبر الآخرين أنك ناشط في مجال صناعة الأدوية. معظم الناس لا يرون الفرق بين نوايا شركات الأدوية.
كما قلت، لم أعد أقدم نفسي كشخص يعمل في صناعة الأدوية بعد الآن. ولهذا السبب أشرح دائمًا ما أحاول تحقيقه لصالح سكان العالم. أشرح أنني وزملائي محاربة النقص العالمي في الأدوية بجعل جانب العرض من المكونات الصيدلانية أكثر شفافية.
وهذا أيضًا أحد الأسباب التي دفعتنا إلى إنشاء سلسلتنا من فيديوهات شرح الصيدلة. لإعطاء بعض الأفكار حول صناعة الأدوية وكذلك لإظهار الجانب الملهم لهذا القطاع.
تحقق من جميع المدونات الأخرى هنا!