Wywiad z
Olainfarma

Jak wyjaśniłbyś kulturę firmy?

Didzis Skards: Jeśli chodzi o misję, naszym celem jest poprawa jakości życia poprzez opracowywanie nowych i innowacyjnych rozwiązań oraz zwiększanie dostępności niezbędnych leków na całym świecie. Ale jeśli chodzi o kulturę firmy, ta firma ma dość długą i ekscytującą historię. W październiku obchodzimy nasze święto 50th rocznica. Jest bardzo mieszany; nowi pracownicy, a ludzie pracują tu od dawna, niektórzy nawet od początku istnienia firmy. Słyszałem historie o budowie miasta i ekscytujących rzeczach z pierwszych lat funkcjonowania fabryki i można poczuć, że ta firma jest istotną częścią ich życia, a nie tylko miejscem pracy. Większość ludzi tutaj jest pełnych pasji i dumnych z tego, co robią; to miejsce wiele dla nich znaczy.

Mimo, że zatrudniamy około 1000 pracowników, nadal można tu poczuć wspaniałą, rodzinną atmosferę. Olaine nie jest dużym miastem, więc wszyscy są w bliskim kontakcie, a ludzie tutaj się znają – wielu z nich to znajomi, krewni lub przyjaciele spoza firmy.

OlainFarm posiada spółki zależne i przedstawicielstwa w kilku krajach na całym świecie. Czy wielokulturowe środowisko, z którym spotykasz się na co dzień, niesie ze sobą jakieś wyzwania?

Didzis Skards: Tak, to dobre pytanie. Olainfarm ma spółki zależne w 9 krajach oraz przedstawicielstwa i niezależnych przedstawicieli w ponad 17 krajach na całym świecie, dlatego musimy pracować w środowisku wielokulturowym. Również tutaj, w naszej siedzibie na Łotwie, mamy szerokie grono specjalistów z zagranicy. Struktura hierarchii jest odmienna w niektórych krajach, co można poznać z doświadczenia. To przychodzi z czasem – poznajesz inne kultury, zwyczaje zawodowe i osobowości, a to po prostu czyni twoją pracę bardziej interesującą; to wspaniałe doświadczenie i wymiana kulturalna.

Na rynku FDF jesteś bardziej ograniczony terytorialnie, ale na rynku API nie ma granic. Mamy klientów na całym świecie – w Brazylii, Egipcie, Japonii, a nawet Australii. Czasami trzeba uważać na strefy czasowe 😊

Na stronie internetowej Waszej firmy widzę, że OlainFarm mocno angażuje się w projekty CSR (społeczna odpowiedzialność biznesu). Proszę o więcej informacji na temat tych działań.

Didzis Skards: każda firma powinna współpracować i finansować te działania, a im większa jest Twoja firma, tym większa jest Twoja odpowiedzialność wobec społeczeństwa. Prędzej czy później w ten czy inny sposób powróci.
Obecnie modne jest stwierdzenie, że firma jest zrównoważona. W Olainfarm zrównoważony rozwój jest ściśle powiązany z ładem korporacyjnym i można go zobaczyć w naszych działaniach. To zrównoważone podejście do procesów produkcyjnych, opiekować się ukończenia środowisko, rozwój naszych pracowników, a także odpowiedzialność społeczna wobec wszystkich interesariuszy.

Chcę podkreślić odpowiedzialność wobec pracowników. Olainfarm stworzyło nowoczesne i bezpieczne środowisko pracy, spełniające wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy GMP. Wprowadziliśmy politykę kadrową, aby zapewnić, że nasi pracownicy są profesjonalni, wykwalifikowani i dobrze zmotywowani. Jeśli dbasz o swoich pracowników, oni dadzą z siebie wszystko, aby pomóc firmie się rozwijać.

Wspieramy także społeczność poza murami firmy, sponsorując różnorodne wydarzenia kulturalne i sportowe oraz pomagając studentom i uczelniom wyższym. Uważam, że warto wspierać instytucje przygotowujące specjalistów dla Twojej firmy, zwłaszcza z branży farmaceutycznej, ponieważ zdecydowana część naszej kadry posiada wykształcenie wyższe. Z łotewskimi uczelniami rozwinęliśmy współpracę także na polu zawodowym – często korzystamy z ich usług przy różnorodnych projektach badawczo-rozwojowych.

Nie powinniśmy zapominać o środowisku. W ciągu ostatnich dziesięcioleci wykonaliśmy ogromną pracę, ograniczając ilość odpadów i emisji, recykling materiałów, zmniejszając zużycie paliwa i energii i tak dalej. Nieustannie dążymy do doskonalenia procesów i minimalizowania stosowania niebezpiecznych środków chemicznych w produkcji.

Co najbardziej podoba Ci się w działaniu firmy?

Didzis Skards: Bardzo podoba mi się sposób, w jaki firma rozwija się w integracji pionowej. Produkujemy wiele kluczowych półproduktów do naszych własnych API, które są następnie wykorzystywane do produkcji naszych FDF. W ten sposób możemy zachować kontrolę nad większością procesu produkcyjnego. Do Grupy Olainfarm należy także kilka innych spółek, w tym hurtownie leków, sieć aptek na Łotwie, firma Silvanols zajmująca się suplementami diety, producent materiałów elastycznych i kompresyjnych Tonus Elast i nie tylko.

Myślę, że przemyślana dywersyfikacja działalności jest jednym z kluczowych elementów przetrwania w dzisiejszym środowisku biznesowym.

Czy OlainFarm ma zaplanowane zmiany na najbliższe lata?

Didzis Skards: Jeśli mówimy o strategii na nadchodzące lata, to tak poszerzanie portfolio produktów. Koncentrując się w większym stopniu na badaniach i rozwoju, firma planuje co roku dodawać do swojego asortymentu nowe gotowe postacie dawkowania i aktywne składniki farmaceutyczne. W tym celu będziemy w dalszym ciągu inwestować głównie w sprzęt produkcyjny i analityczny.

Olainfarm planuje także poszerzyć swoją działalność na Łotwie. Strategia firmy uwzględnia i promuje potrzebę zwiększania potencjału innowacyjnego Łotwy oraz wzmacniania jej bazy technologicznej. Rozwój branży chemicznej i farmaceutycznej na poziomie krajowym pomoże stworzyć środowisko sprzyjające rozwojowi własnej firmy.
Patrząc szerzej, Olainfarm ma ambitne plany na poziomie międzynarodowym – Naszym celem jest znaleźć się w gronie dziesięciu najważniejszych firm produkcyjnych w Europie Środkowo-Wschodniej.

Co jest dla Ciebie największym wyzwaniem w pracy dla tej firmy/branży farmaceutycznej? Jeśli tak, czy możesz podzielić się kilkoma różnicami w sposobie działania firm farmaceutycznych w regionach bałtyckich?

Didzis Skards: Jednym z wyzwań byłyby stale zmieniające się wymagania jakościowe i potrzeba bardziej szczegółowych cech produktu. Strona analityczna ciągle się zmienia, dlatego musimy nadążać za rynkiem. Na przykład ostatnio spotkałem się z dużym zainteresowaniem określonymi rozmiarami cząstek lub PSD dla API. Zatem jednym z naszych projektów rozwojowych będzie budowa instalacji do mikronizacji.

W regionie bałtyckim główna różnica polega na tym, że jest to stosunkowo niewielki rynek i większość naszej sprzedaży pochodzi z eksportu – a dokładniej, w branży API cała nasza sprzedaż pochodzi z eksportu.

Czy widzisz zmianę w sposobie, w jaki europejscy nabywcy coraz częściej wybierają źródła europejskie? A może Azja nadal dominuje na rynku bez większych zmian?

Didzis Skards: Kiedy uderzył Covid, a łańcuchy dostaw materiałów zostały zakłócone, słyszałem wiele opinii, że branża API przeniesie się do Europy. COVID uwydatnił problem polegający na tym, że wszystkie łańcuchy dostaw surowców, półproduktów i API są zbyt zależne od Chin i innych krajów Dalekiego Wschodu. I tutaj mówimy nie tylko o Europie, ale o każdym innym rynku na świecie, nawet o Indiach. Nie należy lekceważyć zależności Indii od Chin w zakresie API.

W ostatnich latach wiele zrobiono na szczeblu krajowym i producenckim, jednak należy rozumieć, że zmiany te będą widoczne dopiero w dłuższej perspektywie. Firmy farmaceutyczne, jak każda inna branża, prawdopodobnie będą próbowały obniżyć koszty produkcji, aby w jakiś sposób konkurować na rynku. Obawiam się, że w nadchodzących latach wojna rozpoczęta przez Rosję na Ukrainie, więc rosnące ceny energii i obecna niestabilność gospodarcza na świecie mogą mieć odwrotny wpływ na to przejście na dostawców europejskich. Niezależnie od wszystkiego, nadal uważam, że zawsze będzie zapotrzebowanie na europejskie standardy jakości i wiarygodne źródła API, szczególnie w przypadku lokalnych producentów.

Wiedząc, że jesteś aktywnym użytkownikiem platformy, możemy założyć, że wartości Twojej firmy są zbieżne z nową erą cyfryzacji. Czy możesz podzielić się swoim poglądem na temat cyfryzacji w branży farmaceutycznej? Jakie korzyści i wyzwania stwarza cyfryzacja, zwłaszcza dla branży API?

Didzis Skards: Z mojego punktu widzenia lepszym rozwiązaniem byłoby podzielenie cyfryzacji na dwie części – cyfryzację w biurze i cyfryzację w produkcji produktów farmaceutycznych.

W produkcji wykonaliśmy świetną robotę, automatyzując i komputeryzując proces produkcji API i FDF. Prowadzi to do zwiększenia produktywności i efektywności produkcji oraz pozwala uniknąć błędów ludzkich. Ponadto większość danych (takich jak produkcja, kontrola jakości, dane regulacyjne itp.) jest obecnie przetwarzana cyfrowo.

W pracy biurowej, digitalizacja ma podniecony od niedawna i niemal na każdym etapie naszej pracy korzystamy z wszelkiego rodzaju rozwiązań cyfrowych. Jeszcze niedawno do komunikacji używaliśmy e-maili i rozmów telefonicznych. Najlepszym scenariuszem był Skype. Ale obecnie spotkania online w MS Teams lub Zoom możemy umówić się w ciągu kilku sekund. Ale komunikacja to nie jedyny aspekt, w którym technologia zmieniła nasze nawyki pracy. W codziennej pracy wykorzystuję także wiele cyfrowych narzędzi analitycznych do analizy danych sprzedażowych, tworzenia prognoz i poszukiwania nowych cząsteczek.

Jeśli mówimy o platformach rynku cyfrowego, takich jak Pharmaoffer, to świetny, nowy sposób na bycie widocznym dla potencjalnych klientów – w Internecie widoczność ma znaczenie. W miarę przenoszenia sprzedaży produktów konsumenckich do Internetu rynek produktów farmaceutycznych staje się cyfrowy. Jako sprzedawca muszę mieć pewność, że specjaliści ds. zakupów znajdą mnie, gdy będzie to potrzebne. Za pośrednictwem platform takich jak Pharmaofferproces sprzedaży staje się bardziej niezawodny i bezpieczny dla obu stron.

Mamy nadzieję, że podobał Ci się ten wywiad tak samo jak nam. Zagłębienie się w historię tej firmy farmaceutycznej jest zawsze interesujące. Aby dowiedzieć się więcej o tym łotewskim producencie środków farmaceutycznych, warto sprawdzić ich ofertę profil firmy on Pharmaoffer. Ten wywiad jest pierwszym z naszej serii, więc wkrótce będzie więcej. Bądź na bieżąco, aby uzyskać więcej informacji na temat farmacji!