Como encontrar e entrar em contato com fornecedores de API? 5 dicas

Não há como negar que encontrar um fornecedor de Ingredientes Farmacêuticos Ativos (APIs) pode ser uma espécie de experiência. Você precisa ter uma rede enorme, ser lendário no Google ou trabalhar com serviços externos que o ajudem. E você consegue imaginar obter APIs sem ter Internet? Claro que não posso.

Para ajudar você e seus colegas a se tornarem profissionais no fornecimento de APIs, sugerimos algumas dicas importantes que você pode aplicar na próxima vez que procurar uma API.

1. Abrace a internet

Tradicionalmente, uma das palavras mais pesquisadas no Google é, na verdade, a palavra “Google”. Estou tentando dizer que nem todo mundo nasceu atrás de um computador como os millennials.
Quanto melhores forem os termos de pesquisa, melhores serão os resultados. Isso vale para o Google e outros mecanismos de busca como Baidu ou Bing.
Quando seus termos de pesquisa são apenas o nome de uma API, digamos salbutamol, você provavelmente obterá apenas informações destinadas a usuários finais e consumidores. Mas se você começar a adicionar termos como “farmacêutico”, “API”, “fornecedor de API” e “GMP”E use sua nova consulta de pesquisa“fornecedores de API de salbutamol com gmp”, você obterá apenas resultados relevantes para o seu processo de sourcing.

A propósito, as aspas atrás de mim não existem apenas por questão de estética! Se você adicionar antes e depois dos termos de pesquisa, o Google procurará apenas correspondências exatas.

No entanto, ainda pode ser bastante desafiador encontrar os resultados certos, o que também é uma das razões pelas quais criamos Pharmaoffer. Assim, qualquer pessoa pode acessar facilmente todos os fornecedores de APIs disponíveis gratuitamente. Você não precisa mais gastar seu tempo pesquisando manualmente, pois você pode simplesmente pesquisar e filtrar de acordo com suas necessidades com apenas alguns cliques do mouse. Mas chega de conversa sobre promoção; vamos para a próxima dica.

2. Use suas palavras!

O que seríamos sem uma comunicação adequada? Ao enviar sua consulta sobre o produto, você poderia adicionar algum contexto a ela? O que sua empresa vai produzir com a matéria-prima? Que qualificações você procura? Qual é o cronograma? Tudo isso é extremamente valioso para o fornecedor saber!

Mas, claro, é preciso haver um equilíbrio. Não creio que o fornecedor estaria interessado em saber toda a história da empresa que você copiou/colou do seu site, mas por outro lado, gostaria de saber mais do que apenas um “orçamento urgente, por favor” ! ;-).

O fornecedor julgará se a consulta é interessante ou não com base nas informações que você fornecer. Portanto, adicione informações que você considere mais relevantes; não é apenas a coisa educada a fazer, mas também é do seu próprio interesse.
Como dica bônus, por que você não olha os e-mails recebidos e verifica quais perguntas você costuma receber dos fornecedores? Nas suas perguntas a seguir, você pode considerar incluir uma dessas respostas com antecedência e mostrar ao fornecedor o quanto você leva a sério. Porém, tenha cuidado para não revelar sua posição de negociação falando demais.

 
3. Torná-lo pessoal

Mesmo no trabalho, todos nós temos nossos favoritos. Quer seja seu colega, fornecedor, cliente ou entregador favorito, você faria um esforço extra só por eles.
Não se esqueça que do outro lado da tela está um ser humano com mais interesses do que apenas negócios. Ocasionalmente, reserve um tempo para um bate-papo ou planeje se encontrar na vida real em conferências de negócios como o CPhI.

Claro, você deve sempre ser sincero ao construir relacionamentos comerciais; somente se houver um clique genuíno, você deverá se aproximar de outro. E depois é só conversar sobre futebol, que pelo menos eu gosto.

4. Faça a pesquisa

Hoje em dia, com o poder da Internet, você não iria a um hotel ou restaurante sem pesquisá-los. Da mesma forma, no mundo dos negócios, reserve algum tempo para conhecer o fornecedor antes de abordá-lo.

Você pode encontrar respostas para pelo menos algumas perguntas visitando o site ou Pharmaoffer página da empresa. Por exemplo, você pode filtrar quais certificados eles possuem e onde produzem suas APIs.
Se você se esforçar para saber mais sobre o fornecedor, você se limitará a quantos fornecedores enviará sua consulta. Às vezes, menos é mais, e a qualidade da sua consulta indicará ao fornecedor o quão interessante ela é para ele.

Na sua consulta, explique porque escolheu especificamente este fornecedor; essa é uma informação valiosa para eles. Você faria o mesmo em uma entrevista de emprego, não é? Portanto, em vez de ficar em branco e enviar sua consulta para uma dúzia de fornecedores diferentes, selecione apenas alguns e pesquise-os.

5. Negociação

Ninguém quer pagar a mais por bens ou serviços, é claro. Mas é bom começar a conversa pedindo preços baixos? Não pense assim. O preço é importante, mas deve ser razoável para ambas as partes. Não é justo comparar o preço de um produtor europeu bem qualificado com o de um produtor aleatório que encontrou no Alibaba; no final, você recebe o que pagou. Portanto, saiba que a qualidade pode ter seu preço.

Assim que o fornecedor perceber que está lidando com um comprador sério e confiável, ele perceberá que isso poderá levar a um relacionamento comercial longo e frutífero. É do interesse dele oferecer-lhe um preço justo, uma vez que ambos têm que investir nesta relação comercial. Ninguém quer se separar depois de apenas um pedido, então certifique-se de que ele entende que você está nesse longo prazo e que espera o serviço certo pelo preço certo.

Outra coisa que a maioria dos fornecedores não apreciará é a negociação retroativa. Se você está procurando 25 kg de API, não diga que precisa de 500 primeiro, apenas para revelar a quantidade real que você está procurando mais tarde. Seja realista e transparente, não provoque o fornecedor fingindo que você é um peixe maior do que realmente é. 

Para resumir

Agora que você já ouviu nossas cinco dicas, que foram: usar termos de busca adequados, usar suas habilidades de comunicação, torná-lo pessoal, pesquisar com antecedência e aprender o que é justo durante uma negociação. Vamos fazer juntos um exemplo de investigação que chamaria a atenção da maioria dos fornecedores farmacêuticos.

Primeiro, fazemos a pesquisa e escolhemos um ou dois fornecedores que correspondam ao nosso pedido. Em segundo lugar, contamos-lhes um pouco sobre a nossa empresa e o que fazemos. Terceiro, damos detalhes sobre a investigação, o que procuramos especificamente e o contexto por trás do nosso projeto. Quarto e último, mantemos tudo justo e direto e esperamos a resposta do fornecedor.

“Somos uma farmácia de manipulação da Bélgica e temos uma GMPlocal de produção certificado perto de Bruxelas, iniciamos em 2014.

Procuramos 25 kg de sulfato de salbutamol em qualidade EP para um novo projeto de produção de comprimidos. Você pode me dar informações sobre a distribuição do tamanho das partículas?

Ainda não temos fornecedor para esta API e temos interesse em receber sua cotação de preço; o mercado final para a nossa produção é a Bélgica e o Luxemburgo.”

Bem, na verdade... eles podem precisar de um lembrete em alguns dias. Afinal, é com a indústria farmacêutica que estamos lidando aqui.